APIs de alta estabilidade. Pronto para utilização empresarial. Opções de apoio técnico disponíveis.
No Google Cloud, melhoramos continuamente os nossos produtos e APIs para impulsionar a inovação para os nossos clientes. As APIs Google Enterprise baseiam-se nas seguintes propriedades:
Empresas: estas APIs têm como objetivo tirar partido da confiança mútua com os nossos clientes necessária para investimentos a longo prazo. Queremos que os nossos clientes tenham as garantias de que precisam para criar novas aplicações criativas com base na nossa infraestrutura de excelência, usando os nossos serviços e ferramentas inovadores.
Estabilidade: estas APIs oferecem a elevada estabilidade necessária para a continuidade dos sistemas críticos dos nossos clientes. São orientadas por um processo novo e mais rigoroso que reflete as dependências críticas e a longo prazo que os nossos clientes têm das APIs. Também estamos empenhados em manter a estabilidade da API através de uma abordagem cuidadosa à descontinuação e às alterações significativas. As alterações a estas APIs são geridas com moderação e ponderação, juntamente com um aviso prévio suficiente e apoio técnico para os clientes afetados, incluindo o fornecimento de ferramentas de migração, juntamente com alternativas.
Apoio técnico: para problemas dos clientes com estas APIs, estão disponíveis as seguintes opções de apoio técnico:
Google Cloud Platform: os clientes da API Google Cloud Platform recebem apoio técnico dedicado da nossa equipa de apoio técnico ao cliente, incluindo assistência na programação e implementação.
Google Workspace: os clientes da API Google Workspace recebem apoio técnico dedicado para a funcionalidade geral destas APIs.
Google Maps Platform: os clientes da Google Maps API recebem apoio técnico dedicado da nossa equipa de apoio técnico ao cliente, incluindo assistência na programação e implementação.
Estas propriedades aplicam-se a todas as APIs que têm a etiqueta API Google Enterprise. Pode ver que APIs têm estas propriedades na biblioteca de APIs e no Marketplace. Esta etiqueta distingue as APIs Google Enterprise de outras APIs Google, como as fornecidas por equipas fora do Google Cloud. Se usar outras APIs Google, consulte a documentação dessas APIs para compreender a respetiva estabilidade e atributos das funcionalidades.