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Cloud de Confiance by S3NS的特殊存取權

Cloud de Confiance by S3NS 系統的建構重點在於透過控管和監控措施保護您的內容。您完全擁有儲存在 Cloud de Confiance by S3NS的內容。有時，工作人員可能需要存取您的內容，但這類存取行為絕不會沒有正當的業務理由。 S3NS

為什麼 S3NS 人員需要存取客戶資料

人員要求存取 S3NS 客戶資料最常見的原因是為瞭解決客戶支援服務單。如果您建立客戶支援要求， S3NS 人員可能需要要求存取您的資料。資料存取透明化控管機制可讓客戶掌握這些存取活動。

S3NS 人員存取您的資料以履行提供合約服務的義務，稱為特殊存取權。無法存取 Cloud de Confiance by S3NS 中的資料通常是因為下列原因：

如果要求提供合約服務， S3NS 人員可做為具備權限的管理員存取您的資料。

Cloud de Confiance by S3NS的權限存取管理策略會嚴格限制單一 S3NS 員工可查看的資料，以及可對資料執行的操作。Cloud de Confiance by S3NS的特殊權限存取哲學是以下列原則為基礎：

最低權限：根據預設，所有S3NS 人員都無法存取客戶資料。授予的存取權是暫時性的，且不會超過提供合約服務的絕對必要範圍。
限制單一存取資料：任何人員都極難在沒有其他人員參與的情況下，單獨存取客戶資料。S3NS
所有存取權都必須有正當理由：根據預設， S3NS 人員「無法」存取客戶資料。 S3NS 人員「只能」在有有效的正當業務理由時存取您的資料。 S3NS如果正當理由已結案，或 S3NS 人員並非直接連結的協作者，則無法存取客戶資料。如需有效業務正當理由清單，請參閱「正當理由代碼」。
監控和警報：我們設有監控和回應程序，可找出、分類及修正違反這些原則的行為。