已知問題

以下是 Cloud Quotas 的已知問題。

推出期間的配額值

Cloud de Confiance by S3NS 有時會提高資源和 API 的預設配額值。這些變更會逐步推出，因此在推出期間， Cloud de Confiance 控制台或 Cloud Quotas API 中顯示的配額值，不會反映新的配額增加值，直到推出完成為止。

如果配額推出作業正在進行中，Cloud Quotas 頁面頂端會顯示資訊訊息，且受進行中推出作業影響的配額值旁會顯示滾動式更新指標。詳情請參閱「查看進行中的推出作業」。

如需疑難排解步驟，請參閱「在服務推出計畫期間超出配額值」。

「配額偏好設定」contactEmail欄位為必填欄位

如要透過 Cloud Quotas API 更新 QuotaPreference 值，必須提供 contactEmail 欄位。這個電子郵件地址不得為群組電子郵件地址。

如需在 API 中使用 QuotaPreference 的範例，請參閱「實作常見用途」。

控制台中的 Cloud Quotas 限制 Cloud de Confiance

在Cloud de Confiance 控制台使用 Cloud Quotas 時，請注意下列限制。

要求調整未使用的配額

如果配額先前未曾使用， Cloud de Confiance 控制台就不支援配額調整要求。不過，您仍可透過 REST API 或 Google Cloud CLI 申請調整配額：

gcloud

使用 gcloud CLI 申請調整配額

REST

使用 REST API 要求調整配額

舉例來說，您可能會複製專案，並預先知道需要增加 compute.googleapis.com/local_ssd_total_storage_per_vm_family 的值。雖然您不會在 Cloud de Confiance 控制台中看到該配額，但仍可使用 API 或 gcloud CLI 申請調整配額。詳情請參閱「查看進行中的推出作業」。

未顯示每位使用者的配額使用情況

Cloud de Confiance 控制台不會在 Cloud Quotas 頁面顯示每位使用者的配額用量。如果應用程式或服務帳戶超出個別使用者的頻率限制，即使 Cloud Quotas 頁面上的專案層級匯總指標顯示仍有可用配額，API 要求仍會傳回 HTTP 429 Too Many Requests 狀態碼。

如要診斷哪個使用者或服務帳戶已用盡每位使用者的速率限制，請完成下列步驟：

  1. 在 Cloud de Confiance 控制台中，選取啟動 API 要求的專案，然後前往「Metrics Explorer」頁面。
  2. 點選「選取指標」，然後在篩選列中輸入 serviceruntime.googleapis.com/api/request_count。在 子選單中，依序選取 「已使用的 API」>「API」> 「要求數量」，然後按一下 「套用」。
  3. 在「Filter」(篩選器) 元素中，為回應代碼和目標服務或 API 方法新增篩選器：
    1. 按一下「新增篩選器」，然後選取 response_code。在篩選器對話方塊中，將「比較子」設為「= (等於)」，在「值」欄位中輸入 429，然後按一下「套用」。
    2. 再次按一下「新增篩選條件」，然後選取 service (例如，在「值」欄位中輸入 sqladmin.googleapis.com，表示 Cloud SQL Admin API) 或 method (例如，在「值」欄位中輸入 google.cloud.sql.v1.SqlInstancesService.Get)，然後按一下「套用」。
  4. 在「匯總」元素中，確認第一個選單已設為「總和」，然後在第二個選單 (「依據」旁邊) 中，選取 credential_id，依據個別憑證將要求分組。
  5. 在結果中，找出具有最多 429 回應代碼的憑證 ID (credential_id)。這個值是服務帳戶或使用者憑證的 OAuth 2.0 用戶端 ID，這些憑證已用盡每位使用者的速率限制。
  6. 如要找出與該用戶端 ID 相對應的服務帳戶，請前往Cloud de Confiance 控制台的「Service accounts」頁面，然後搜尋與憑證 ID 相符的 OAuth 2.0 用戶端 ID。相符項目是耗盡每位使用者頻率限制的服務帳戶。

找出服務帳戶後，請在用戶端應用程式中實作用戶端快取或指數輪詢，將工作負載分配至不同的服務帳戶，或要求調整配額，以解決錯誤。

後續步驟