Questo documento descrive in che modo Cloud de Confiance by S3NS e Google Workspace supportano l'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) e come puoi configurare Cloud de Confiance per soddisfare le tue responsabilità HIPAA. Questa guida è destinata ai responsabili della sicurezza, ai responsabili della conformità, agli amministratori IT e a tutti i dipendenti coinvolti nell'implementazione e nella verifica della conformità ai requisiti HIPAA su Cloud de Confiance e Google Workspace.
Responsabilità condivisa
Il Department of Health and Human Services (HHS) degli Stati Uniti non offre un programma di certificazione per la conformità HIPAA. La conformità all'HIPAA è una responsabilità condivisa tra te e Google.
La normativa HIPAA richiede la conformità alla Security Rule, alla Privacy Rule e alla Breach Notification Rule. Cloud de Confiance e Google Workspace supportano la conformità HIPAA nell'ambito di un Contratto di società in affari, ma in ultima analisi sei tu responsabile della valutazione della tua conformità HIPAA.
Google stipula Contratti di società in affari ai sensi della normativa HIPAA.
Responsabilità del cliente
Devi determinare quanto segue:
- Se sei una Persona giuridica coperta o una Società in affari di una Persona giuridica coperta.
- Se hai bisogno di un Contratto di società in affari con Google.
Google fornisce controlli di sicurezza dell'infrastruttura progettati per supportare i requisiti HIPAA per l'archiviazione e l'elaborazione delle PHI. È tua responsabilità garantire che l'ambiente e le applicazioni che crei su Cloud de Confiance siano configurati e protetti correttamente in base ai requisiti HIPAA. Per saperne di più, consulta Destino condiviso.
Per informazioni sull'approccio di Google alla sicurezza e alla protezione dei dati, consulta la Panoramica sulla sicurezza di Google e la Panoramica sulla progettazione della sicurezza dell'infrastruttura Google.
Funzionalità e prezzi diCloud de Confiance
Il BAA HIPAA per Cloud de Confiance include l'intera infrastruttura Cloud de Confiance, non solo un sottoinsieme di Cloud de Confiance. Di conseguenza, non hai limitazioni a una regione specifica e puoi utilizzare la ridondanza dei servizi multiregionali. Puoi anche utilizzare le VM spot per ridurre i costi.
Google offre inoltre ai clienti regolamentati dall'HIPAA gli stessi servizi agli stessi prezzi disponibili per tutti i clienti, inclusi gli sconti per utilizzo sostenuto.
Cloud de Confiance servizi supportati
Ultimo aggiornamento: 17/09/2025
Il Cloud de Confiance BAA include l'intera infrastruttura diCloud de Confiance(tutte le regioni, tutte le zone, tutti i percorsi di rete, tutti i punti di presenza) e i seguenti prodotti:
- Access Approval
- Gestore contesto accesso
- Access Transparency
- Agent Assist per Google Cloud Contact Center as a Service (CCaaS)
- Agent Search su Gemini Enterprise Agent Platform [1]
- AI Platform Training e AI Platform Prediction
- AlloyDB per PostgreSQL
- Antigravity in Gemini Enterprise
- API Gateway [2]
- Apigee
- App Engine
- Application Integration [3]
- Artifact Analysis
- Artifact Registry [4]
- Assured Workloads
- Audit Manager
- AutoML Natural Language
- AutoML Tables
- AutoML Translation
- AutoML Video
- AutoML Vision
- Servizio di Backup e DR
- Backup per GKE
- Bare Metal Solution
- Batch
- BigQuery
- BigQuery Data Transfer Service
- BigQuery Omni
- Bigtable
- Autorizzazione binaria
- Certificate Authority Service
- Certificate Manager
- Cloud Asset Inventory
- Cloud Build [5]
- Cloud CDN [6]
- Cloud Data Fusion
- Cloud Deploy
- Cloud Deployment Manager
- Cloud DNS
- Cloud Endpoints
- API Cloud Healthcare
- Cloud HSM (modulo di sicurezza hardware)
- Cloud Identity
- Cloud Interconnect
- Cloud Intrusion Detection System (Cloud IDS)
- Cloud Key Management Service [7]
- Cloud Life Sciences
- Cloud Load Balancing
- Cloud Logging [8]
- Cloud Monitoring [9]
- Cloud NAT
- API Cloud Natural Language
- Cloud Profiler
- API Cloud Resource Manager
- Router Cloud
- Cloud Run
- Cloud Run Functions
- Cloud Scheduler
- Cloud Service Mesh
- Cloud Shell
- Cloud Source Repositories
- Cloud SQL
- Cloud Storage [10]
- Cloud Tasks
- Cloud Trace
- Cloud Translation
- Cloud Vision
- Cloud VPN
- Cloud Workstations
- Cluster Director
- Colab Enterprise
- Compute Engine
- Connetti
- Container Registry [11]
- Conversational Agents [12]
- Customer Experience Agent Studio
- Insight sulla customer experience
- Cyber Insurance Hub
- Data Catalog
- Data Studio [13]
- Database Migration Service [14]
- Dataflow
- Dataform
- Datastream
- Document AI
- Document AI Warehouse
- Eventarc
- Filestore [15]
- Firestore
- Firestore in modalità Datastore (Datastore) [16]
- Gemini Code Assist
- Gemini Enterprise
- Gemini Enterprise Agent Platform
- Gemini Enterprise for Customer Experience
- Gemini in BigQuery
- Gemini in Colab Enterprise
- Gemini Notebook Enterprise
- AI generativa su Agent Platform
- Google Cloud Armor
- ConsoleCloud de Confiance
- Google Cloud Contact Center as a Service
- Google Cloud Fraud Defense [17]
- Cloud de Confiance Identity-Aware Proxy (IAP)
- Google Cloud Managed Lustre
- Google Cloud Managed Service per Apache Kafka
- Google Cloud NetApp Volumes
- Google Cloud VMware Engine [18]
- Google Distributed Cloud connesso [19]
- Google Kubernetes Engine
- Config Management di Google Kubernetes Engine (GKE) Enterprise
- Google Kubernetes Engine (GKE) Hub
- Healthcare Data Engine
- Identity and Access Management (IAM) [21]
- Identity Platform [22]
- Infrastructure Manager
- Integration Connectors [23]
- Key Access Justifications
- Knative serving
- Knowledge Catalog [24]
- Looker (Google Cloud core) [25]
- Looker (originale) [26]
- Managed Service for Apache Airflow
- Managed Service for Apache Spark
- Managed Service for Microsoft Active Directory (AD)
- Memorystore
- Model Armor
- Network Connectivity Center
- Network Service Tiers
- Persistent Disk
- Pub/Sub
- Secret Manager [27]
- Secure Source Manager
- Security Command Center
- Sensitive Data Protection [28]
- Service Directory
- Spanner
- Speech-to-Text [29]
- Storage Transfer Service
- Text-to-Speech
- API Traffic Director
- Transfer Appliance
- Istanze Vertex AI Workbench
- API Video Intelligence
- Virtual Private Cloud (VPC)
- Controlli di servizio VPC
- Web Security Scanner
- Workflow
Servizi supportati da Google SecOps
I seguenti servizi Google SecOps[20] sono supportati dal BAA:
- Google Security Operations SIEM
- Google Security Operations SOAR
Servizi Google Workspace supportati
Ultimo aggiornamento: 31/08/2025
I seguenti servizi Google Workspace sono inclusi nel Cloud de Confiance BAA:
- AppSheet
- Gestione Cloud Identity
- App Gemini (escluso Gemini in Google Chrome)
- Gemini in Google Workspace
- App Gemini per Mac
- Gmail
- Google Apps Script
- Google Calendar
- Google Chat
- Google Cloud Search
- Google Drive (inclusi Documenti Google, Moduli Google, Google Foto, Fogli Google, Presentazioni Google e Google Vids)
- Google Gruppi
- Google Keep
- Google Meet
- Google Sites
- Google Tasks
- Google Vault (se applicabile)
- Google Voice (solo utenti gestiti)
Per informazioni sulla conformità HIPAA per Google Workspace, consulta Conformità HIPAA per Google Workspace.
Best practice per Cloud de Confiance
Implementa le best practice descritte in questa sezione per rispettare le tue obbligazioni ai sensi dell'HIPAA.
Best Cloud de Confiance practice generali
Implementa le seguenti best practice:
- Sottoscrivi un Cloud de Confiance BAA. Per istruzioni, consulta Conformità e registrazioni sulla privacy perCloud de Confiance per esaminare e accettare il BAA.
- Disattiva i servizi Cloud de Confiance non supportati quando utilizzi dati PHI. Se non puoi disattivare un servizio, non devi utilizzarlo per le PHI.
- Non utilizzare le offerte pre-GA, come definite nei Termini specifici dei servizi, con le PHI, a meno che non sia espressamente indicato diversamente in un avviso o in altri termini dell'offerta.
- Durante la creazione o l'aggiornamento delle risorse, evita di includere PHI o credenziali di sicurezza nei metadati delle risorse, poiché i log potrebbero acquisire queste informazioni. Gli audit log non includono mai i contenuti dei dati delle risorse o i risultati delle query, ma potrebbero acquisire i metadati delle risorse.
Identità, sicurezza e crittografia
La tabella seguente descrive le best practice e le limitazioni per i servizi di identità, sicurezza e crittografia.
| Prodotto supportato | Best practice e limitazioni |
|---|---|
| Cloud KMS |
Determina se la tua organizzazione è in possesso di requisiti di crittografia ulteriori a quelli richiesti dalla Security Rule HIPAA. I contenuti dei clienti sono criptati at-rest su Cloud de Confiance. Se hai requisiti di crittografia aggiuntivi, utilizza Cloud KMS. |
| Identity and Access Management |
Utilizza le best practice IAM per configurare chi ha accesso al tuo progetto. In particolare, poiché i service account possono essere utilizzati per accedere alle risorse, controlla attentamente l'accesso a questi service account e alle relative chiavi. |
| Identity Platform |
|
| Secret Manager |
Quando archivi i secret in Secret Manager, consulta e segui le best practice di Secret Manager. |
Logging, monitoraggio e protezione dei dati
La tabella seguente descrive le best practice e le limitazioni per i servizi di logging, monitoraggio e protezione dei dati.
| Prodotto supportato | Best practice e limitazioni |
|---|---|
| Logging |
|
| Monitoraggio |
|
| Google SecOps |
Non utilizzare i seguenti servizi o funzionalità:
|
| Sensitive Data Protection |
Quando configuri i job di Sensitive Data Protection, assicurati che tutti i dati di output vengano scritti in destinazioni di archiviazione configurate come parte del tuo ambiente sicuro. |
Archiviazione e database
La tabella seguente descrive le best practice e le limitazioni per i servizi di archiviazione e database.
| Prodotto supportato | Best practice e limitazioni |
|---|---|
| Cloud Storage |
Abilita il controllo delle versioni degli oggetti per preservare gli archivi storici e recuperare gli oggetti dopo l'eliminazione accidentale. |
| Database Migration Service |
Utilizza i metodi di connettività con IP privato per evitare di esporre a internet un database contenente PHI. |
| Filestore |
|
| Datastore |
Quando crei o configuri gli indici, cripta le PHI, le credenziali di sicurezza o altri dati sensibili prima di utilizzarli come chiave di entità, chiave di proprietà indicizzata o valore di proprietà indicizzata. Per saperne di più, consulta Indici Datastore. |
Analisi dei dati e business intelligence
La tabella seguente descrive le best practice e le limitazioni per i servizi di analisi dei dati e business intelligence.
AI, machine learning e agenti conversazionali
La tabella seguente descrive le best practice e le limitazioni per i servizi di AI, machine learning e agenti conversazionali.
| Prodotto supportato | Best practice e limitazioni |
|---|---|
| Agent Search su Gemini Enterprise Agent Platform |
Utilizza API regionali e località delle risorse per le PHI. |
| Conversational Agents |
Non includere PHI o credenziali di sicurezza nella definizione dell'agente, inclusi intenti, frasi di addestramento ed entità. |
| Speech-to-Text |
Se hai stipulato un BAA con Google che copre eventuali obblighi relativi alle PHI ai sensi dell'HIPAA, non attivare il logging dei dati. |
Sviluppo, integrazione e networking di applicazioni
La tabella seguente descrive le best practice e le limitazioni per i servizi di sviluppo, integrazione e networking delle applicazioni.
| Prodotto supportato | Best practice e limitazioni |
|---|---|
| API Gateway |
Non includere PHI o PII nelle intestazioni. |
| Application Integration e Integration Connectors |
|
| Cloud Build |
Non includere PHI nei file di configurazione di compilazione, nei file di controllo del codice sorgente o in altri artefatti di build. |
| Cloud CDN |
Non richiedere la memorizzazione dei PHI nella cache. Per impedire la memorizzazione nella cache, consulta Impedisci la memorizzazione nella cache. |
| Fraud Defense |
Non includere PHI negli URI o nelle azioni. |
Computing, container e infrastruttura ibrida
La tabella seguente descrive le best practice e le limitazioni per i servizi di computing, container e infrastruttura ibrida.
| Prodotto supportato | Best practice e limitazioni |
|---|---|
| Artifact Registry |
Artifact Registry cripta i dati nei repository utilizzando la crittografia predefinita di Google o le chiavi di crittografia gestite dal cliente (CMEK). I metadati, come i nomi degli artefatti, vengono criptati con la crittografia predefinita di Google. Questi metadati possono essere visualizzati nei log e sono visibili a qualsiasi account utente con il ruolo Lettore Artifact Registry ( |
| Container Registry |
Container Registry cripta i dati nei bucket di archiviazione dei tuoi registry utilizzando la crittografia predefinita di Google o CMEKCMEK. Per contribuire a impedire l'accesso non autorizzato alle PHI, consulta le best practice per la protezione dei container. |
| VMware Engine |
Conserva i log di accesso a livello di applicazione per un periodo appropriato per soddisfare i requisiti HIPAA. |
| Distributed Cloud connesso |
Quando esegui il deployment di Distributed Cloud connesso, sei responsabile di alcuni aspetti della sicurezza, in particolare della sicurezza fisica. Per proteggere il tuo deployment, consulta le best practice per la sicurezza fisica. |
Looker (originale)
La tabella seguente descrive le best practice e le limitazioni per Looker quando viene eseguito il deployment in un ambiente ospitato da Google.
| Elemento | Best practice e limitazioni |
|---|---|
| Servizi esclusi |
Non utilizzare i seguenti servizi, che non sono supportati dal BAA:
|
| Controlli di accesso |
Quando implementi i controlli degli accessi, tieni presente quanto segue:
|
| Condivisione dei dati |
Quando condividi i dati, tieni presente quanto segue:
|
| Configurazione sicura |
Quando configuri la sicurezza, tieni presente quanto segue:
|
| Controlli di sicurezza del database |
Quando configuri i controlli di sicurezza del database, tieni presente quanto segue:
|
Passaggi successivi
- Scopri di più sulla sicurezza di Google nella Panoramica sulla sicurezza di Google e nella Panoramica sulla progettazione della sicurezza dell'infrastruttura Google.
- Consulta la pagina HHS Health Information Privacy (HIPAA).
- Consulta le linee guida dell'HHS sulla conformità HIPAA e sul cloud computing.