טייס אוטומטי
רגילה
בדף הזה מתוארות שגיאות נפוצות שאתם עשויים להיתקל בהן במהלך השימוש ב-Backup for GKE, דברים שכדאי לקחת בחשבון כשמגבים משאבים ושלבים לפתרון הבעיה.
שגיאה 100010100: הגיבוי של PersistentVolumeClaim נכשל – יצירת ברירת המחדל של צילום המצב נכשלה
השגיאה 100010100 היא קוד שגיאה שמופיע כברירת מחדל אם יצירת צילום המסך נכשלת. כששגיאה כזו מתרחשת, צריך לבדוק את הודעת השגיאה המפורטת כדי לזהות את הסיבה הספציפית.
בהתאם להודעת השגיאה, אפשר לעיין במדריכים הבאים בנושא שגיאות ספציפיות:
- אם השגיאה מציינת שחסר מפתח CMEK של תוכנית גיבוי לדיסק מוצפן, אפשר לעיין במאמר שגיאה 100010108: הגיבוי של PersistentVolumeClaim נכשל – חסר מפתח CMEK של תוכנית גיבוי לדיסק מוצפן.
- אם השגיאה מציינת שאזור הגיבוי של היעד לא מורשה על ידי המדיניות שלכם, אפשר לעיין במאמר שגיאה 100010109: הגיבוי של PersistentVolumeClaim נכשל – אזור הגיבוי של היעד לא מורשה על ידי מדיניות DiskSettings.
- אם השגיאה מציינת שחסרים קישורי IAM לסוכן השירות, אפשר לעיין במאמר שגיאה 100010106: הגיבוי של ה-PVC נכשל – חסר קישור IAM לסוכן השירות של Backup for GKE.
תרחישים אחרים
יכול להיות שיהיו תרחישי שגיאה אחרים שלא נכללים בקודים הספציפיים שצוינו כאן. אם הודעת השגיאה שקיבלתם לא תואמת לאף אחד מהמקרים האלה, או אם אתם לא מצליחים לפתור את הבעיה, אתם יכולים לפנות ל-Cloud Customer Care לקבלת עזרה.