서비스 상태 및 사고 검토

Google Kubernetes Engine (GKE) 클러스터 또는 애플리케이션에 문제가 발생하는 경우 원인이 내부적인지 아니면 더 광범위한 Cloud de Confiance by S3NS 서비스 중단과 관련이 있는지 신속하게 파악하는 것이 중요합니다. 근본 원인이 알려진 플랫폼 사고인 경우 로컬 디버깅에 시간을 낭비하는 것은 비효율적입니다.

이 페이지를 사용하여 GKE 클러스터의 문제가 더 광범위한 Cloud de Confiance by S3NS 서비스 중단으로 인해 발생하는지 확인하세요. 다음 소스에서 공식 상태 업데이트, 맞춤형 상태 이벤트, 서비스 사고 통계를 찾는 방법을 알아보세요.

  • Cloud de Confiance by S3NS Service Health: Cloud de Confiance by S3NS 리전별 서비스 상태 정보
  • Personalized Service Health: 프로젝트와 관련된 서비스 중단
  • 서비스 사고 인사이트 및 권장사항: 진행 중인 서비스 사고의 영향을 받는 GKE 클러스터

이 정보는 문제를 해결하고 관찰된 문제가 더 광범위한 Cloud de Confiance by S3NS 서비스 상태 이벤트와 연결되어 있는지 파악해야 하는 플랫폼 관리자, 운영자, 애플리케이션 개발자에게 중요합니다. 콘텐츠에서 참조하는 일반적인 역할과 예시 태스크에 대한 자세한 내용은 Cloud de Confiance by S3NS 일반 GKE 사용자 역할 및 태스크를 참조하세요.

서비스 상태 검토 Cloud de Confiance by S3NS

Cloud de Confiance by S3NS Service Health 페이지 에서는 을(를) 구성하는 서비스의 상태 정보를 제공합니다 Cloud de Confiance by S3NS.

GKE와 관련된 사고를 검토하려면 Cloud de Confiance by S3NS Service Health 페이지로 이동하세요.

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Personalized Service Health 검토

Personalized Service Health를 사용하면 Cloud de Confiance by S3NS 프로젝트와 관련된 서비스 중단을 식별할 수 있습니다. 이러한 중단을 서비스 상태 이벤트라고 하며, 이에 대한 정보는 콘솔 및 다양한 통합 지점에서 Cloud de Confiance 제공됩니다.

프로젝트와 관련된 GKE 관련 이슈를 검토하려면콘솔의 Personalized Service Health 대시보드에서 서비스 상태 이벤트를 확인하세요. Cloud de Confiance

Personalized Service Health로 이동

서비스, 위치, 관련성, 상태별로 이슈를 필터링할 수 있습니다. 대시보드에서는 영향 범위, 증상, 해결 방법, 해결 진행 상황 업데이트와 같은 사고 세부정보도 제공합니다. 시작하려면 빠른 시작: 콘솔에서 서비스 상태 이벤트 보기를 Cloud de Confiance 참조하세요.

서비스 이슈 통계 및 권장사항 검토

서비스 사고 인사이트 및 권장사항을 사용하면 진행 중인 서비스 사고의 영향을 받는 GKE 클러스터를 식별할 수 있습니다.

서비스 이슈 통계를 보려면 GKE_RELIABILITY_INCIDENT 하위 유형의 통계 및 권장사항을 확인하세요. 콘솔, Google Cloud CLI 또는 Recommender API를 사용하여 통계를 확인할 수 있습니다. Cloud de Confiance 자세한 내용은 통계 및 권장사항 보기를 참조하세요.

통계 및 권장사항에는 다음 정보가 포함됩니다.

  • 영향을 받는 클러스터: 이슈의 영향을 받는 클러스터입니다.
  • 사고 이름: Cloud Customer Care와 커뮤니케이션할 때 참조할 수 있는 사고 식별자입니다.
  • 사고 설명: 사고 대응팀에서 제공하는 사고에 대한 정보입니다.
  • 최종 유효 시간: 사고에 대한 정보가 업데이트된 마지막 시간입니다.
  • 완화 조치: 이슈 대응팀에서 권장하는 완화 조치입니다(제공되는 경우).

서비스 사고 인사이트는 Cloud de Confiance by S3NS 사고 대응팀에서 사고를 완화하고 인사이트가 더 이상 관련이 없다고 판단할 때까지 표시됩니다. 이슈가 완화되고 더 이상 리소스에 영향을 미치지 않는 시점과 통계가 삭제되는 시점 사이에는 지연이 발생합니다. 해결 방법을 구현하고 더 이상 통계를 표시하지 않으려면 닫을 수 있습니다.

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