查看服務健康狀態和事件

如果 Google Kubernetes Engine (GKE) 叢集或應用程式發生問題，請務必快速判斷原因是否為內部問題，或是與更廣泛的Cloud de Confiance by S3NS 服務中斷有關。如果根本原因是已知的平台事件，花時間在本機偵錯就沒有效率。

您可以透過這個頁面，判斷 GKE 叢集的問題是否由更廣泛的 Cloud de Confiance by S3NS 服務中斷造成。如要瞭解如何從下列來源取得官方狀態更新、個人化健康狀態事件和服務事件深入分析資訊，請參閱：

  • Cloud de Confiance by S3NS Service Health： Cloud de Confiance by S3NS服務的狀態資訊 (依區域)。
  • Personalized Service Health：與專案相關的服務中斷情形。
  • 服務事件深入分析和建議：受進行中服務事件影響的 GKE 叢集。

平台管理員和營運人員，以及負責疑難排解的應用程式開發人員，都需要這項資訊來判斷觀察到的問題是否與更廣泛的 Cloud de Confiance by S3NS Service Health 事件有關。如要進一步瞭解Cloud de Confiance by S3NS 內容中提及的常見角色和工作範例，請參閱「常見的 GKE 使用者角色和工作」。

查看 Cloud de Confiance by S3NS Service Health

「Cloud de Confiance by S3NS Service Health」頁面提供「 Cloud de Confiance by S3NS」服務的狀態資訊。

如要查看與 GKE 相關的事件，請前往「Cloud de Confiance by S3NS Service Health」頁面。

查看 Google Kubernetes Engine 的所有事件

查看 Personalized Service Health

Personalized Service Health 可找出與專案相關的Cloud de Confiance by S3NS 服務中斷情形，這些中斷情形稱為「Service Health 事件」，相關資訊會顯示在 Cloud de Confiance 控制台和各個整合點。

如要查看與專案相關的 GKE 事件，請在 Cloud de Confiance 控制台的 Personalized Service Health 資訊主頁中，查看服務健康狀態事件。

前往 Personalized Service Health

您可以依服務、位置、關聯性和狀態篩選事件。資訊主頁也會提供事件詳細資料，例如影響範圍、症狀、解決方法和解決進度更新。如要開始使用，請參閱「快速入門導覽課程：在Cloud de Confiance 控制台中查看 Service Health 事件」。

查看服務事件深入分析資料和建議

服務事件深入分析和建議可讓您找出受服務事件影響的 GKE 叢集。

如要取得服務事件深入分析資料，請查看 GKE_RELIABILITY_INCIDENT 子類型的深入分析資料和建議。您可以透過 Cloud de Confiance 控制台、Google Cloud CLI 或 Recommender API 取得深入分析結果。詳情請參閱「查看洞察資料和建議」。

深入分析和最佳化建議包含下列資訊：

  • 受影響的叢集：受事件影響的叢集。
  • 事件名稱：與 Cloud Customer Care 團隊聯絡時，可做為參考的事件 ID。
  • 事件說明：事件應變團隊提供的事件相關資訊。
  • 上次生效時間：上次更新事件資訊的時間。
  • 緩解措施：事件應變團隊建議採取的緩解措施 (如有)。

服務事件洞察資訊會持續顯示，直到事件應變團隊減輕事件影響，並判定洞察資訊不再相關為止。 Cloud de Confiance by S3NS 事件緩解且不再影響資源後，系統會延遲一段時間才移除深入分析。如果您已採用解決方法，且不想再看到洞察資訊，可以關閉這類資訊。

後續步驟