Corrigir problemas de qualificação para o SLA

Este documento descreve problemas comuns que você pode encontrar com a qualificação para o SLA dos seus grupos de conexões do Cloud Interconnect ou grupos de anexos da VLAN e fornece etapas de solução de problemas para ajudar você a resolver esses problemas.

Bloqueadores de recursos de topologia

As seções a seguir descrevem problemas com a topologia dos seus grupos de interconexão ou de anexo da VLAN. Para grupos de conexões do Cloud Interconnect, o campo configured.topologyCapability.intendedCapabilityBlockers retorna bloqueadores que são mapeados para cada uma dessas seções. Para grupos de anexos da VLAN, as mesmas informações são retornadas pelo campo configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers. As soluções geralmente envolvem a modificação do recurso de grupo de conexões de interconexão.

Sem interconexões

Se você receber esse bloqueio, significa que seu grupo de conexão não tem conexões de interconexão. Para resolver esse problema, consulte Criar conexões do Cloud Interconnect em um grupo de conexões ou Adicionar conexões do Cloud Interconnect a um grupo.

Sem anexos

Se você receber esse bloqueio, seu grupo de anexo da VLAN não terá nenhum anexo. Para resolver esse bloqueio, consulte Adicionar anexos da VLAN a um anexo da VLAN VLAN.

Áreas metropolitanas incompatíveis

Se você receber esse bloqueio, suas conexões ou anexos da VLAN precisarão ser configurados em outras áreas metropolitanas. Verifique o campo configured.topologyCapability.intendedCapabilityBlockers.metros (para grupos de conexão) ou configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers (para grupos de anexos da VLAN) para identificar a área metropolitana ou as áreas em que você já implantou recursos, depois crie ou adicione uma conexão ou um anexo da VLAN ao grupo em uma nova área metropolitana. Para resolver esse problema, consulte as seguintes páginas:

Regiões incompatíveis

Se você receber esse bloqueio, os anexos da VLAN precisarão ser configurados em outras regiões. Verifique o campo configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers.regions para identificar a região ou as regiões em que você já implantou recursos e crie ou adicione um anexo da VLAN ao grupo em uma nova região. Para resolver esse bloqueio, consulte Adicionar anexos da VLAN a um anexo da VLAN VLAN.

Não há interconexões na área metropolitana e na zona

Se você receber esse bloqueador, as conexões na mesma área metropolitana precisarão ser configuradas em domínios de disponibilidade de borda diferentes. Verifique o campo configured.topologyCapability.intendedCapabilityBlockers.zones para identificar a zona em que você não tem uma conexão de interconexão. Em seguida, consulte Criar conexões do Cloud Interconnect em um grupo de conexões ou Adicionar conexões do Cloud Interconnect a um grupo para resolver esse bloqueio.

Nenhum anexo na área metropolitana e na zona

Se você receber esse bloqueio, os anexos da VLAN na mesma área metropolitana precisarão ser configurados em domínios de disponibilidade de borda diferentes. Verifique o campo configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers.zones para identificar a zona em que você não tem um anexo da VLAN e consulte Adicionar anexos da VLAN a um grupo de anexos da VLAN para resolver esse bloqueio.

Roteamento global ausente

Se você receber esse bloqueio, o modo de roteamento dinâmico da sua rede VPC não estará definido como Global. Para resolver esse bloqueio, mude o modo de roteamento dinâmico da sua rede VPC para Global.

Indisponível

Se você receber esse bloqueio, significa que escolheu um nível de confiabilidade que não está disponível para todos com seu grupo de conexão ou grupo de anexos da VLAN configurado. Para resolver esse problema, entre em contato com o suporte.

Outro

Se você receber esse bloqueador, há um problema com sua implantação que não se enquadra nas outras categorias. Para resolver esse problema, entre em contato com o suporte.