修正服務等級協議資格問題

本文說明 Cloud Interconnect 連線群組或 VLAN 附件群組的 SLA 資格可能發生的常見問題,並提供疑難排解步驟,協助您解決這些問題。

拓撲功能障礙

以下各節說明互連網路群組或 VLAN 連結群組的拓撲問題。如果是 Cloud Interconnect 連線群組,configured.topologyCapability.intendedCapabilityBlockers 欄位會傳回對應至各個部分的阻礙。如果是 VLAN 連結群組,configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers 欄位會傳回相同資訊。解決方案通常需要修改互連網路連線群組資源。

無互連網路

如果收到這項阻礙,表示連線群組不含任何互連連線。如要解決這個阻礙,請參閱「在連線群組中建立 Cloud Interconnect 連線」或「將現有的 Cloud Interconnect 連線新增至群組」。

沒有連結

如果收到這項阻礙,表示您的 VLAN 連結群組不含任何 VLAN 連結。如要解決這個問題,請參閱「將 VLAN 連結新增至 VLAN 連結群組」。

都會區不相容

如果收到這項阻礙,表示您需要在其他都會區設定連線或 VLAN 連結。檢查configured.topologyCapability.intendedCapabilityBlockers.metros欄位 (適用於連線群組) 或configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers欄位 (適用於 VLAN 連結群組),找出已部署資源的都會區,然後在新的都會區中建立連線或 VLAN 連結,或將其新增至群組。如要解決這項阻礙,請參閱下列頁面:

區域不相容

如果收到這項阻礙,表示您需要在其他地區設定 VLAN 連結。檢查 configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers.regions 欄位,找出已部署資源的區域,然後在新區域中建立或新增 VLAN 連結至群組。如要解決這個阻礙,請參閱「將 VLAN 連結新增至 VLAN 連結群組」。

都會區和可用區中沒有互連網路

如果收到這項阻礙,您必須在不同的邊緣可用性網域中,設定同一個都會區內的連線。勾選「configured.topologyCapability.intendedCapabilityBlockers.zones」欄位,找出缺少互連網路連線的區域,然後參閱「在連線群組中建立 Cloud Interconnect 連線」或「將現有的 Cloud Interconnect 連線新增至群組」,解決這項阻礙。

都會區和可用區中沒有連結

如果收到這項阻礙,表示您需要為同一個都會區內的 VLAN 連結設定不同的邊緣可用性網域。檢查「configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers.zones」欄位,找出缺少 VLAN 連結的區域,然後參閱「將 VLAN 連結新增至 VLAN 連結群組」一文,解決這個阻礙。

缺少全域路由

如果收到這項阻礙,表示 VPC 網路的動態轉送模式未設為「全域」。如要解決這個阻礙,請將虛擬私有雲網路的動態轉送模式變更為「全域」

無法使用

如果收到這項阻礙,表示您選擇的可靠性等級一般不適用於已設定的連線群組或 VLAN 附件群組。如要解決這個問題,請與支援團隊聯絡

其他

如果收到這項阻礙,表示部署作業發生不屬於其他類別的問題。如要解決這個問題,請與支援團隊聯絡