Como receber suporte

Este documento lista as diferentes maneiras de receber suporte para o Cloud Router.

Receber um pacote de suporte do Google

OCloud de Confiance by S3NS oferece pacotes de suporte distintos para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Cloud Customer Care.

Receber suporte da comunidade

Entre em contato com membros da comunidade para receber conselhos.

Faça uma pergunta no Stack Overflow

Faça uma pergunta sobre o Cloud Router no Stack Overflow. Use a tag google-cloud-router para fazer perguntas sobre o Cloud Router. Ela recebe respostas da comunidade do Stack Overflow e dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial.

Participar de discussões sobre o Cloud Router

Acesse a comunidade no Cloud de Confiance Slack para conversar sobre o Cloud Router e outros Cloud de Confiance produtos. Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever. Para o Cloud Router, participe do #networking canal.

Informe bugs ou solicite recursos

Para abrir um formulário de feedback, clique em Enviar feedback na documentação do Cloud Router, na parte superior direita da página ou na parte inferior da página. Seus comentários são analisados pela equipe do Cloud Router.