Resolução de problemas de um tópico de importação do Confluent Cloud

Este documento fornece algumas dicas de resolução de problemas comuns para tópicos de importação do Confluent Cloud.

Depois de configurar o tópico de importação e começar a carregar mensagens, pode verificar as métricas relevantes do Cloud Monitoring para ver se os dados estão a ser carregados. Siga estes passos:

1. Na consola, aceda à página Tópicos.

   Aceda a Tópicos

2. Clique no tópico de importação do Confluent Cloud para o qual quer resolver problemas.

3. Na página de detalhes do tópico, clique no separador Métricas.

4. Verifique o gráfico da métrica Ingestion byte count.

5. Se não estiverem a ser carregados dados, na página de detalhes do tópico, verifique se existe um erro no campo Estado do tópico.

6. Também pode verificar a métrica Estado da origem de dados de carregamento. Para tal, na página de detalhes do tópico, clique no separador Métricas.

7. Segue-se uma lista de erros que pode encontrar:

   Código de erro	Descrição	Corrigir
   CONFLUENT_CLOUD_PERMISSION_DENIED	Erro ao consumir dados do Confluent Cloud devido a problemas de autorização.	Verifique se o fornecedor de identidade foi configurado corretamente e se foram atribuídos os papéis adequados ao conjunto de identidades.
   		Verifique se a conta de serviço do Pub/Sub tem a autorização iam.serviceAccounts.getOpenIdToken. Para mais informações, consulte o artigo Adicione a função de criador de tokens de conta de serviço à conta de serviço do Pub/Sub.
   		Confirme que adicionou a função de utilizador da conta de serviço à conta de serviço. Para mais informações, consulte o artigo Adicione a função de utilizador da conta de serviço à conta de serviço.
   PUBLISH_PERMISSION_DENIED	Erro ao publicar no tópico devido a problemas de autorização.	Conceda à conta de serviço do Pub/Sub as autorizações de publicação necessárias. Para mais informações, consulte o artigo Adicione a função de publicador do Pub/Sub à conta de serviço do Pub/Sub.
   UNREACHABLE_BOOTSTRAP_SERVER	O endereço do servidor de arranque fornecido está inacessível.	Verifique a precisão do endereço do servidor de arranque e certifique-se de que o servidor está publicamente acessível.
   CLUSTER_NOT_FOUND	Não foi possível encontrar o cluster fornecido.	Verifique a precisão do ID do cluster. Certifique-se de que o cluster existe.
   TOPIC_NOT_FOUND	Não foi possível encontrar o tópico do Kafka fornecido.	Verifique a exatidão do nome do tópico do Kafka. Certifique-se de que o tópico existe no cluster especificado.

Se não existirem erros até este ponto, consulte as práticas recomendadas em Mantenha um publicador saudável.

Também pode ativar os registos da plataforma para um tópico de importação. Estes registos ajudam a resolver problemas quando tem problemas ao carregar objetos para tópicos de importação do Pub/Sub.