Soluciona problemas de consultas

Usa la información de este documento para identificar y resolver problemas relacionados con las búsquedas que no devuelven resultados o que parecen no tener datos.

Verifica los requisitos

Revisa los requisitos para ver las topologías y los datos subyacentes.

También puedes revisar las limitaciones de App Topology para obtener consideraciones adicionales.

La consulta no devuelve datos

Si una consulta no devuelve datos, intenta comenzar con una consulta predefinida o ampliarla. Realiza un cambio a la vez para poder hacer un seguimiento de qué cambios mejoran los resultados de tu búsqueda.

  1. Prueba una búsqueda sugerida. Las sugerencias de búsqueda predefinidas están diseñadas para devolver resultados pertinentes para la mayoría de los entornos. Si una búsqueda sugerida funciona, intenta modificarla para que se adapte mejor a tus necesidades.

  2. Prueba con una búsqueda más amplia. Por ejemplo, si la consulta filtra un nodo con una cláusula Where, quita la cláusula Where y vuelve a ejecutar la consulta. Si la búsqueda más amplia funciona, es posible que la búsqueda original sea demasiado específica para los datos disponibles.

  3. Verifica la lógica de la consulta. Evita combinar demasiadas restricciones que podrían excluir todos los resultados de forma no intencional. Por ejemplo, si un proyecto de prueba no tiene implementaciones activas, la búsqueda de vulnerabilidades de Critical en implementaciones activas no producirá resultados.

Faltan datos o parecen antiguos

Si parece que faltan algunos datos o que están desactualizados, sigue estos pasos:

  1. Espera unos minutos para que se sincronicen los datos. Es posible que los recursos creados o actualizados recientemente tarden unos minutos en aparecer en los resultados de la búsqueda. Por ejemplo, si un usuario acaba de implementar una carga de trabajo nueva o actualizó una política de IAM, es posible que haya una demora antes de que estos cambios se reflejen en los resultados de la búsqueda.
  2. Algunos tipos de datos no se admiten o pueden tener una latencia más larga para la sincronización de datos. Consulta la lista de limitaciones.