Violazioni dei Termini di servizio di Google e Trusted Cloud risorse
Google tratta con grande serietà le violazioni delle norme e dei Termini di servizio (TdS) per proteggere gli utenti, le risorse e i dati. Allo stesso tempo, in Google abbiamo capito il valore delle risorse Trusted Cloud by S3NS degli utenti e abbiamo fornito salvaguardie e meccanismi di recupero per gli utenti legittimi che perdono temporaneamente l'accesso alle proprie Trusted Cloud by S3NS risorse a causa di violazioni dei TdS. Trusted Cloud
Questa pagina descrive in che modo le violazioni dei TdS possono influire sull'accesso alle tue risorseTrusted Cloud e fornisce best practice per garantire un rapido recupero.
Confronto tra risorse di progetti sospesi e di progetti orfani
Una risorsa o un utente di un progetto può essere sospeso da Google a causa di violazioni dei TdS. Se l'utente è l'unico proprietario di una risorsa Progetto, anche il progetto verrà sospeso. In questo caso, i carichi di lavoro esistenti vengono arrestati e gli utenti perdono l'accesso alla risorsa del progetto sospesa. I proprietari dei progetti riceveranno una notifica via email che li informa della sospensione e della procedura per presentare ricorso.
Una risorsa di progetto diventa orfana se non ha un proprietario, indipendentemente dal fatto che sia attiva o sospesa. Ciò potrebbe verificarsi se gli Account Google di tutti i proprietari o utenti associati alla risorsa del progetto vengono eliminati. Una risorsa di progetto non è considerata orfana se i proprietari sono stati sospesi.
Le risorse dei progetti orfani non sono accessibili. Se vuoi recuperare un progetto orfano, contatta l'assistenza Google. Una risorsa del progetto orfana verrà immediatamente contrassegnata per l'eliminazione, a meno che non venga soddisfatto uno dei seguenti criteri:
- Presenta alcune attività API che vengono riportate nei log.
- È associato a un dominio cliente Google Workspace.
- Ha un'app App Engine attiva.
- Dispone di una quota con termine variabile attiva o futura.
- È collegato a un account di fatturazione Cloud.
- È di proprietà di una risorsa Organizzazione.
I progetti contrassegnati per l'eliminazione non sono utilizzabili e verranno eliminati completamente dopo circa 30 giorni. Alcune risorse, come quelle di Cloud Storage, vengono eliminate molto prima. Per scoprire di più sulla procedura di eliminazione del progetto, consulta la pagina Creare e gestire progetti.
Come evitare progetti orfani
Per evitare che un progetto venga abbandonato, ti consigliamo di associare sempre più di un proprietario al progetto.
Se un progetto appartiene a una risorsa Organizzazione, avrà sempre almeno l'organizzazione come proprietario e, di conseguenza, non sarà orfano. L'amministratore dell'organizzazione ha il controllo completo su ogni progetto dell'organizzazione. Per eliminare il rischio che una risorsa del progetto diventi orfana, ti consigliamo di ottenere una risorsa dell'organizzazione e di eseguire la migrazione di tutti i progetti di produzione al suo interno.
Effetto delle violazioni dei TdS
Trusted Cloud sospensione dell'account
In determinate circostanze, se un Trusted Cloud utente viola costantemente le TdS o le Trusted Cloud Norme per l'utilizzo accettabile (Norme per l'utilizzo accettabile) tramite i suoi progetti, il suo accesso aTrusted Cloud potrebbe essere sospeso. In questo caso, lo sviluppatore non potrà accedere ai suoi progetti Cloud. Continueranno ad avere accesso ad altri servizi Google come Gmail.
Quando un Trusted Cloud account viene sospeso e lo sviluppatore ha almeno un progetto attivo, riceve un'email che lo informa della sospensione del progetto. Lo sviluppatore può accedere alla Console, compilare il modulo e rivolgersi a Google per risolvere il problema.
Trusted Cloud sospensione del progetto
I progettiTrusted Cloud possono essere sospesi a causa di violazioni dei TdS, incluse le Trusted Cloud Norme di utilizzo accettabile (Trusted Cloud by S3NS AUP). Trusted Cloud by S3NS Quando in un progetto vengono rilevate attività che violano le Trusted Cloud Norme relative all'utilizzo o i Termini di servizio, il proprietario del progetto ha l'obbligo di correggere immediatamente la violazione. Se la violazione non viene corretta, Google potrebbe intervenire per sospendere il progetto. È importante che gli sviluppatori controllino regolarmente l'account email del proprietario del progetto. Trusted Cloud Se Google sospende un Trusted Cloud progetto, verranno sospesi anche tutti i Trusted Cloud carichi di lavoro associati. Il proprietario di un progetto sospeso riceverà un'email di notifica da google-cloud-compliance@google.com con le risorse per presentare ricorso.
Se una risorsa del progetto sospesa ha almeno un proprietario, attivo o sospeso, non è considerata orfana e non verrà contrassegnata per l'eliminazione. Tuttavia, una risorsa di progetto sospesa per nove mesi verrà contrassegnata per l'eliminazione anche se non è orfana.
Sospensione dell'account di fatturazione Cloud
Trusted Cloud Gli account di fatturazione Cloud potrebbero essere sospesi per violazioni dei Trusted Cloud TdS, mancati pagamenti o sospetta attività fraudolenta. Se un account di fatturazione Cloud viene sospeso, vengono sospese anche tutte le Trusted Cloud risorse associate a quell'account.
Se il tuo account di fatturazione Cloud rimane non valido per un periodo prolungato, alcune risorse potrebbero essere rimosse dai progetti associati al tuo account. Le risorse rimosse non sono recuperabili. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Risolvere i problemi relativi alla fatturazione Cloud.
Per recuperare un account di fatturazione Cloud sospeso, i proprietari possono utilizzare una di queste opzioni:
Invia documenti o richiedi un codice di verifica: utilizza il Centro pagamenti Google per verificare se devi inviare documenti o ricevere un codice di verifica.
Effettua un pagamento manuale: nella Trusted Cloud console, accedi alla pagina Panoramica dei pagamenti del tuo account Fatturazione Cloud e fai clic su Effettua un pagamento.
Vai a Panoramica dei pagamenti
Scopri come effettuare pagamenti manuali sul tuo account di fatturazione Cloud.
Potresti dover riavviare manualmente i servizi che sono stati chiusi durante la sospensione dell'account di fatturazione Cloud. Per informazioni su come riavviare i servizi, consulta Riavviare Trusted Cloud i servizi.
Le risorse cloud collegate a un account di fatturazione Cloud sospeso non sono considerate orfane, a condizione che abbiano almeno un proprietario attivo.