Erweiterter Support für Cloud SQL

Auf dieser Seite wird die erweiterte Unterstützungsrichtlinie für Cloud SQL beschrieben.

Cloud de Confiance by S3NS bietet erweiterten Support für Cloud SQL for MySQL-Hauptversionen, die das Ende des Produktzyklus (End of Life, EOL) durch die Entwickler-Community erreichen. Der erweiterte Support für Cloud SQL bietet Ihnen gegen Aufpreis die Flexibilität und zusätzliche Zeit, um Ihre Upgrades zu planen, während Sie gleichzeitig Standard-Support erhalten.

Übersicht

Cloud SQL for MySQL-Hauptversionen, die das Ende des Produktzyklus (End of Life, EOL) durch die Entwickler-Community erreichen, werden automatisch für den erweiterten Cloud SQL-Support registriert. Weitere Informationen zu Cloud SQL-Datenbankversionen und zum Zeitplan für den erweiterten Support einer Hauptversion finden Sie unter Von Cloud SQL unterstützte Haupt- und Nebenversionen.

Während des erweiterten Supports werden Cloud SQL-Instanzen automatisch registriert und Sie erhalten die folgenden Vorteile:

  • Sicherheitsupdates: Instanzen erhalten Patches für alle CVEs mit kritischem und hohem Schweregrad.
  • Produktfehlerkorrekturen: Behebung von Programmfehlern im von Cloud SQL verwalteten Code.
  • Service Level Agreement (SLA): versionsspezifische Abdeckung für Instanzen, die die im SLA beschriebenen Teilnahmevoraussetzungen erfüllen.
  • Unterstützung für das Erstellen neuer Instanzen: Sie können neue Cloud SQL-Instanzen erstellen, die Hauptversionen mit erweiterter Unterstützung verwenden.

Wenn eine Instanz für den erweiterten Support registriert ist, werden Ihnen die Kosten für den erweiterten Support zusätzlich zu den regulären Kosten der Instanz in Rechnung gestellt. Weitere Informationen finden Sie unter Preise.

Instanzen, die für den erweiterten Support registriert sind, erhalten nicht die Funktionen und Dienstverbesserungen, die nach dem Ende des regulären Supportzeitraums in Cloud SQL implementiert werden. Daher empfehlen wir dringend, Ihre Instanzen mit Hauptversionen zu betreiben, die regulär unterstützt werden. Wenn Sie den regulären Support weiterhin nutzen möchten, können Sie ein Upgrade Ihrer Instanz durchführen.

Lebenszyklus einer Instanz mit erweitertem Support

In diesem Abschnitt wird der Lebenszyklus einer Instanz mit erweitertem Support beschrieben.

Vor Beginn des verlängerten Supportzeitraums

Drei Monate bevor eine Cloud SQL-Hauptversion in den erweiterten Support übergeht und die Abrechnung für den erweiterten Support beginnt, werden in der Cloud de Confiance Console Benachrichtigungen für Ihre Instanz angezeigt. Sie erhalten außerdem E-Mail-Benachrichtigungen zum bevorstehenden Ende des erweiterten Supports.

Instanzregistrierung

Eine Instanz wird in den erweiterten Support aufgenommen, wenn ihre Hauptversion das End-of-Life-Datum (EOL) von Cloud SQL erreicht. Das ist drei Monate, nachdem die Hauptversion das EOL durch die Entwickler-Community erreicht hat. Zu diesem Zeitpunkt werden alle Cloud SQL-Instanzen, auf denen die Cloud SQL for MySQL-Hauptversion ausgeführt wird, die das EOL erreicht hat, automatisch für den erweiterten Support angemeldet.

An dem Datum, an dem eine Hauptversion in den erweiterten Support übergeht, werden alle Instanzen, die die Hauptversion ausführen, automatisch registriert und zusätzlich zu den regulären Instanzgebühren für den erweiterten Support in Rechnung gestellt.

Wenn Sie die Instanz im erweiterten Support registrieren und die Instanz auf einer vorhandenen Hauptversion belassen möchten, die das Ende des Lebenszyklus erreicht hat, müssen Sie nichts weiter tun.

Ende des erweiterten Supports

Eine Instanz kann drei Jahre lang im erweiterten Support sein. Nachdem eine Hauptversion drei Jahre im erweiterten Support war, wird sie eingestellt. Wenn eine Hauptversion eingestellt wird, aktualisiert Cloud SQL alle Instanzen der eingestellten Hauptversion automatisch auf die Standardhauptversion. Nach dem Upgrade erhalten die Instanzen Standardsupport. Das Upgrade wird im Rahmen der regulären Cloud SQL-Wartung durchgeführt. Weitere Informationen zum Ende des erweiterten Supports für Hauptversionen finden Sie unter Einstellung.

Wenn Sie eine Instanz vor Ablauf des dreijährigen Zeitraums aus dem erweiterten Support entfernen möchten, führen Sie ein Upgrade der Instanz auf eine Hauptversion im Standardsupport durch. Unabhängig davon, ob Sie das Upgrade der Instanz selbst durchführen oder die Instanz automatisch aktualisiert wird, werden nach Abschluss des Upgrades die zusätzlichen Gebühren für den erweiterten Support eingestellt und Ihnen werden nur die Kosten für die Instanz in Rechnung gestellt.

Instanzen mit erweitertem Support ansehen

So rufen Sie eine Liste der Instanzen mit erweitertem Support in einem Projekt auf:

  1. Rufen Sie in der Cloud de Confiance Console die Seite Cloud SQL-Instanzen auf.

    Cloud SQL-Instanzen aufrufen

  2. Wählen Sie im Feld Filter die Option Typ aus. Die Datenbankversionen in Ihrem Projekt werden aufgelistet.
  3. Wenn Sie eine gefilterte Liste von Instanzen aufrufen möchten, geben Sie eine Hauptversion im erweiterten Support ein.

So rufen Sie eine Liste der Instanzen mit erweitertem Support in einer Organisation auf:

  1. Rufen Sie in der Cloud de Confiance Console die Seite Database Center auf.

    Zum Datenbankcenter

  2. Wählen Sie in der Menüleiste der Cloud de Confiance Console im Drop-down-Menü Ihre Organisation aus.

  3. Klicken Sie auf Alle Ressourcen.

  4. Wählen Sie im Feld Produkte und Versionen die Cloud SQL-Hauptversionen aus, die sich im erweiterten Support befinden.

Preise

Der erweiterte Support ist ein kostenpflichtiger Dienst und wird zusätzlich zu den aktuellen Kosten Ihrer Instanz berechnet. Preisdetails für den erweiterten Support finden Sie auf der Seite „Cloud SQL-Preise“.

Instanzen aktualisieren, um den erweiterten Support zu deaktivieren

Instanzen werden zwar automatisch registriert, aber Sie können den erweiterten Support jederzeit deaktivieren und ein Upgrade Ihrer Instanz auf eine Hauptversion durchführen, die vom regulären Support abgedeckt ist. Um zusätzliche Gebühren für den erweiterten Support zu vermeiden, empfehlen wir, ein Upgrade Ihrer Instanz vor Beginn des erweiterten Supportzeitraums durchzuführen.

Wenn Sie ein Upgrade einer Instanz, die für den erweiterten Support registriert ist, auf eine Hauptversion durchführen, die im regulären Support enthalten ist, werden Ihnen keine Kosten mehr für den erweiterten Support in Rechnung gestellt.

Wenn Sie ein Upgrade Ihrer Instanz durchführen möchten, können Sie ein direktes Upgrade der Hauptversion ausführen oder Daten migrieren, um die Datenbank zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Direkte Datenbankaktualisierung durchführen und Upgrade der Datenbankhauptversion durch Migration von Daten ausführen.