Questions fréquentes sur Red Hat Enterprise Linux

Ce document a pour but de répondre aux questions fréquentes concernant l'assistance, la migration et les licences lors de l'exécution de Red Hat Enterprise Linux (RHEL) sur Compute Engine.

Questions fréquentes générales

Cette section répond aux questions générales sur RHEL sur Compute Engine.

Qu'est-ce que Red Hat Enterprise Linux sur Compute Engine ?

Red Hat Enterprise Linux sur Compute Engine correspond à toute image RHEL optimisée pour s'exécuter sur Compute Engine. Les images RHEL vous permettent de moderniser vos charges de travail RHEL sur Trusted Cloud by S3NS en exploitant l'évolutivité, la sécurité et les performances de Compute Engine. Pour en savoir plus sur Compute Engine, consultez la présentation de Compute Engine.

La base de connaissances Red Hat est un emplacement centralisé permettant d'accéder à des articles, des solutions, de la documentation produit et des discussions de la communauté. Pour les VM qui utilisent RHEL sur Compute Engine, vous pouvez accéder à la base de connaissances Red Hat à l'aide d'une option d'authentification unique (SSO) disponible dans la console Trusted Cloud .

Quelles sont les versions de RHEL disponibles sur Compute Engine ?

Pour obtenir la liste complète des versions de RHEL disponibles sur Compute Engine, consultez la section Détails du système d'exploitation RHEL.

RHEL pour SAP avec la haute disponibilité et les services de mise à jour sont-ils disponibles sur Compute Engine ?

Oui, RHEL pour SAP avec la haute disponibilité et les services de mise à jour sont disponibles sur Compute Engine. Pour obtenir la liste complète des versions de RHEL disponibles sur Compute Engine, consultez la section Détails du système d'exploitation RHEL.

Comment les images RHEL publiques sont-elles rendues disponibles sur Compute Engine ?

Les images RHEL disponibles sur Compute Engine sont créées par Google en partenariat avec Red Hat.

Google publie les mises à jour des images en phase d'assistance complète et de maintenance de Red Hat, telles que les mises à jour de sécurité, lorsqu'elles sont publiées par Red Hat.

Questions fréquentes sur les tarifs

Cette section répond aux questions sur la tarification de RHEL.

Comment sont facturées les VM RHEL dans Compute Engine ?

Pour les VM RHEL exécutées dans Compute Engine, deux composants sont facturés :

  • Les coûts d'infrastructure pour l'exécution de vos VM RHEL dans Compute Engine. Pour en savoir plus, consultez la page Tarifs des instances de VM.
  • Les coûts des licences pour RHEL ou RHEL pour SAP. Les options de licence suivantes sont disponibles :

    • Modèle de paiement à l'usage (PAYG, pay-as-you-go) dans Compute Engine. Avec cette option, vous payez directement Google.
    • Utilisez votre propre abonnement (BYOS, bring your own subscription) à l'aide de Red Hat Cloud Access. Avec cette option, vous utilisez un abonnement que vous avez souscrit auprès de Red Hat.

    Pour en savoir plus sur les options de licence sur Compute Engine, consultez l'article Choisir le modèle de licence approprié pour vos VM.

Qu'est-ce que le programme Red Hat Cloud Access ?

Le programme Red Hat Cloud Access vous permet d'utiliser les abonnements des produits Red Hat éligibles sur Compute Engine. Vous pouvez ainsi transférer vos abonnements surTrusted Cloud by S3NS.

Vous payez Red Hat pour les abonnements associés aux licences et vous ne payez Trusted Cloud by S3NS que pour les coûts d'infrastructure engendrés. Pour en savoir plus, consultez la page Programme Red Hat Cloud Access.

Vos tarifs sont-ils TTC ?

Non, les tarifs indiqués s'entendent hors taxes et droits applicables, y compris la TVA et les taxes de vente applicables.

Quelles sont mes options pour optimiser les coûts d'abonnement ?

Le 26 janvier 2024, Red Hat a annoncé une modification du modèle de tarification de RHEL et de RHEL pour SAP pour tous les fournisseurs de services cloud. Le nouveau modèle de tarification sera appliqué à Compute Engine à partir du 1er juillet 2024. Pour en savoir plus sur les changements de prix, consultez Images payantes.

Avec cette modification des tarifs, les coûts d'abonnement pour utiliser les images RHEL et RHEL pour SAP à la demande évoluent en fonction du nombre de vCPU. Pour les VM qui utilisent ces images, nous prévoyons l'impact suivant :

  • Pour les VM avec plus de 12 processeurs virtuels, vous devriez constater une augmentation sur votre facture d'abonnement mensuel.
  • Pour les VM avec 12 vCPU ou moins, vous devriez constater une baisse sur votre facture d'abonnement mensuel.

Si vos VM comportent plus de 12 processeurs virtuels, vous pouvez utiliser ces recommandations pour optimiser vos coûts :

  • Utilisez des VM plus petites pour vos charges de travail. Vous pouvez évaluer vos charges de travail et leurs besoins en ressources, et déterminer si leurs besoins en performances peuvent être satisfaits à l'aide de VM plus petites. Les VM avec 12 vCPU ou moins devraient voir leurs coûts d'abonnement diminuer.
  • Utilisez votre propre abonnement (BYOS). Si vous disposez d'abonnements sur site existants, vous pouvez créer vos VM RHEL à l'aide de BYOS. Avec BYOS, vous payez directement Red Hat pour les licences, tandis que vous ne payez queTrusted Cloud by S3NS pour l'utilisation de l'infrastructure.

    Pour obtenir de l'aide concernant BYOS, contactez directement Red Hat via le portail client Red Hat.

D'autres optimisations de coûts sont-elles disponibles pour l'exécution de RHEL sur Compute Engine ?

En plus du modèle de licence de paiement à l'usage qui vous permet de ne payer que ce que vous utilisez, vous pouvez réduire davantage vos coûts d'infrastructure en bénéficiant de remises sur engagement d'utilisation et de recommandations concernant les types de machines.

Vous pouvez également utiliser le simulateur de coût pour estimer le coût d'exécution de vos VM sur Compute Engine.

Questions fréquemment envoyées à l'équipe d'assistance

Cette section répond aux questions fréquentes concernant l'assistance pour les licences RHEL.

Quel est le niveau d'assistance proposé pour les licences RHEL PAYG sur Compute Engine ?

Lorsque vous exécutez des images RHEL PAYG sur Compute Engine, l'accès à l'assistanceTrusted Cloud by S3NS est inclus dans le contrat. Si vous rencontrez des problèmes avec ces images, contactez l'assistance Trusted Cloud by S3NS . Vous n'avez pas besoin de contacter Red Hat séparément. Google s'engage à collaborer avec Red Hat pour résoudre les problèmes qui nécessitent d'être transmis.

Trusted Cloud by S3NS propose plusieurs formules d'assistance répondant à différents besoins tels que la couverture 24h/24, 7j/7, l'assistance téléphonique et l'accès à un responsable de l'assistance technique. Pour en savoir plus, consultez AssistanceTrusted Cloud by S3NS .

Quel est le niveau d'assistance proposé pour les licences BYOS sur Compute Engine ?

Si vous utilisez votre propre abonnement Red Hat Cloud Access dans Trusted Cloud by S3NS, vous recevrez directement l'assistance de Red Hat.

Pour accéder à l'assistance, signalez directement les problèmes à Red Hat en vous connectant au portail client Red Hat.

Pour obtenir des informations détaillées sur les produits Red Hat, consultez le portail client Red Hat.

Comment accéder aux images BYOS pour RHEL lors de la création de VM ?

Vous pouvez créer une instance de VM sur Compute Engine à l'aide des images de votre abonnement Red Hat Cloud Access. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez Créer une VM à l'aide d'une image BYOS RHEL.

Comment être averti lorsque des mises à jour sont disponibles pour RHEL ?

Pour être informé lors de la publication de mises à jour par Red Hat, abonnez-vous aux annonces liées à la sécurité Red Hat.

Toutes les VM RHEL exécutées sur Compute Engine reçoivent des mises à jour peu de temps après que Red Hat les ait rendu publiques. Vous pouvez ensuite installer ces mises à jour à l'aide des outils de packaging standards de RHEL.

Ces mises à jour sont disponibles pour les images RHEL fournies par Compute Engine, comme indiqué dans la section Cycle de vie et stratégie de prise en charge des systèmes d'exploitation.

Comment les mises à jour et les correctifs sont-ils fournis pour les licences BYOS sur Compute Engine ?

Les images RHEL BYOS n'ont pas accès au contenu du dépôt Red Hat. Pour les VM créées avec ces images, vous devez gérer le contenu du dépôt à l'aide de Red Hat Satellite ou Red Hat Subscription Management.

Les images RHEL BYOS sont fournies avec le package client Google RHUI installé par défaut. Pour recevoir les mises à jour de Red Hat Satellite ou de Red Hat Subscription Management, vous devez supprimer le package client Google RHUI. Pour supprimer le package client Google RHUI, exécutez la commande suivante :

sudo yum remove google-rhui-client*

Existe-t-il des restrictions concernant les types de machines compatibles avec RHEL sur Compute Engine ?

RHEL est compatible avec tous les types de machines dans toutes les régions. Pour en savoir plus sur les types de machines, consultez la page Types de machines.

En plus des différentes configurations de machines, RHEL peut également être exécuté sur des nœuds mutualisés ou des nœuds à locataire unique.

Quels sont les types de machines certifiés SAP sur Compute Engine ?

SAP et Trusted Cloud by S3NS certifient les versions majeures et mineures de RHEL sur les types de machines disponibles sur Compute Engine.

Pour SAP HANA, SAP publie les types de machines Compute Engine et les versions RHEL certifiés pour Trusted Cloud dans le répertoire matériel SAP HANA.

Trusted Cloud publie également les certifications SAP HANA dans Certifications pour SAP HANA sur Trusted Cloud by S3NS.

Pour SAP NetWeaver, les types de machines et les systèmes d'exploitation certifiés sont répertoriés dans la note SAP 2456432. Pour accéder à ces informations, vous avez besoin d'un compte utilisateur SAP.

Trusted Cloud publie également la liste SAP NetWeaver dans Certifications pour les applications SAP sur Trusted Cloud by S3NS.

Trusted Cloud by S3NS propose-t-il une assistance de cycle de vie étendue pour les versions de RHEL après la phase de fin de maintenance ?

Oui, Google fournit une assistance de cycle de vie étendue pour les versions de RHEL arrivant en fin de maintenance. L'assistance de cycle de vie étendue est disponible pour RHEL 6, qui est arrivé en fin de maintenance le 30 novembre 2020.

Pour en savoir plus, consultez Ajouter des licences ELS RHEL.

Questions fréquentes sur les licences

Cette section répond aux questions sur les licences RHEL.

Comment les licences de paiement à l'usage (PAYG) fonctionnent-elles pour RHEL sur Compute Engine ?

Vous ne payez que ce que vous consommez. Ce modèle vous permet de profiter du partenariat deTrusted Cloud by S3NSet de Red Hat pour les licences PAYG adaptées à vos charges de travail élastiques. Cela vous permet de ne payer que ce dont vous avez besoin lorsque vos charges de travail connaissent un pic, plutôt que de payer une somme prédéterminée via des accords fixes.

Les licences RHEL associées à ces images sont facturées par tranches d'une seconde, avec une durée minimale d'une minute. Pour en savoir plus, consultez la documentation sur les tarifs des images payantes.

Options des images pour le paiement à l'usage :

  • Utilisez les versions payantes de RHEL et de RHEL pour SAP de Trusted Cloud by S3NSavec des images haute disponibilité auxquelles sont déjà associées des licences PAYG.
  • Importez votre propre image dans Trusted Cloud by S3NS à l'aide de l'importation d'images ou de Migrate for Compute Engine, et joignez-y une licence PAYG.

Toute la facturation PAYG est gérée par Google. Vous n'avez pas besoin de conclure un accord avec Red Hat.

Comment fonctionne le modèle de licence BYOS pour RHEL sur Compute Engine ?

Vous devez disposer d'un abonnement Red Hat Cloud Access actif pour spécifier votre propre licence sur les images RHEL dans Compute Engine.

Pour vérifier si vos abonnements sont éligibles au programme Red Hat Cloud Access, consultez la présentation du programme Red Hat Cloud Access et la section Convertir des unités de droits d'accès pour les abonnements Red Hat Cloud Access.

Vous payez uniquement Google pour les coûts de l'infrastructure de calcul, et vous avez un contrat de licence distinct avec Red Hat.

Puis-je passer des licences PAYG aux licences BYOS, et inversement ?

Il n'est pas possible de basculer entre ces deux options de licence sur Compute Engine.

Puis-je utiliser des images RHEL fournies par Google et spécifier une licence BYOS ?

Oui, vous pouvez utiliser une licence BYOS avec des images RHEL sur Compute Engine. Pour en savoir plus, consultez Créer une VM à l'aide d'une image RHEL BYOS.

Questions fréquentes sur la migration

Vous pouvez utiliser vos images Red Hat Enterprise Linux (RHEL) existantes sur Compute Engine. Vous pouvez importer des images RHEL depuis votre environnement sur site ou d'autres fournisseurs de services cloud vers Compute Engine. Vous pouvez également créer des machines virtuelles (VM) RHEL directement dans Compute Engine.

Puis-je utiliser mes propres images RHEL sur Compute Engine ?

Oui, vous pouvez ajouter à Compute Engine des instances de VM, des images personnalisées ou des disques présents dans un environnement existant, qu'ils soient sur site ou hébergés par d'autres fournisseurs de services cloud. Plusieurs solutions sont disponibles pour importer vos images RHEL dans Trusted Cloud by S3NS. Pour en savoir plus, consultez Choisir un chemin de migration.

Vous pouvez également profiter de votre contrat existant avec Red Hat et spécifier votre propre licence lors de l'importation de vos images dans Compute Engine. Pour cette option, vous devez disposer d'un abonnement Red Hat Cloud Access éligible pour spécifier votre propre licence sur les images RHEL dans Compute Engine.

Comment créer une VM RHEL sur Compute Engine ?

Pour créer une instance de VM RHEL sur Google Compute Engine, consultez le guide de démarrage rapide à l'aide d'une VM Linux. Lors de la création de la VM, dans l'onglet "Images publiques", sélectionnez une version de RHEL.

Pour migrer une instance exécutant RHEL sur site ou sur d'autres clouds versTrusted Cloud by S3NS, consultez la page Choisir un chemin de migration.

Je compte migrer des instances RHEL d'AWS ou d'Azure vers Compute Engine. Quelle sont les outils ou méthodes recommandés pour y parvenir ?

Vous pouvez ajouter à Compute Engine des instances de VM, des images personnalisées ou des disques présents dans un environnement existant, qu'ils soient sur site ou hébergés par d'autres fournisseurs de services cloud.

Pour migrer une instance exécutant RHEL sur site ou sur d'autres clouds versTrusted Cloud by S3NS, consultez la page Choisir un chemin de migration.

Est-il possible de migrer une instance de VM RHEL à la demande vers des images RHEL pour SAP à la demande ?

Non. Le guide public disponible pour RedHat est valable pour les abonnements BYOS et ne s'applique pas aux images Compute Engine PAYG.

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