Esecuzione di un upgrade in loco di Windows Server

Pianifica l'upgrade in loco

L'upgrade in loco di un'istanza di macchina virtuale (VM) che esegue una versione precedente di Windows Server può essere un modo pratico per modernizzare l'infrastruttura e ridurre i rischi legati all'avvicinarsi del termine del ciclo di vita del supporto delle versioni di Windows Server.

Alternative da considerare

Prima di decidere di utilizzare un upgrade in loco per eseguire la migrazione a una versione più recente di Windows Server, tieni presente le seguenti limitazioni:

• Tempo di inattività: a seconda della configurazione e del software installato, l'upgrade potrebbe richiedere un'ora o più tempo. Durante l'upgrade, l'accesso all'istanza VM è limitato per i seguenti motivi:

  • I workload in esecuzione sull'istanza VM non sono disponibili per gli utenti.
  • Remote Desktop Protocol (RDP) non è disponibile.
  • Esistono modi limitati per monitorare l'avanzamento dell'upgrade e il tempo residuo.

• Rischio: a seconda delle configurazioni delle istanze esistenti e del software installato:

  • L'upgrade può non riuscire.
  • Alcune opzioni di configurazione possono essere sostituite.
  • Le incompatibilità possono causare il malfunzionamento del workload nell'istanza di cui è stato eseguito l'upgrade.

A seconda del workload in esecuzione sull'istanza Windows Server, puoi ridurre i tempi di inattività e i rischi adottando approcci diversi.

Codici Product Key

Un codice Product Key di Windows Server è valido solo per una versione specifica. Quando esegui l'upgrade a una versione successiva, devi fornire un nuovo codice Product Key. Esistono due scenari principali:

• Stai eseguendo l'upgrade di un'istanza VM basata su un'immagine del sistema operativo pubblica fornita da Google: in questo scenario, devi utilizzare le chiavi di configurazione del client KMS predefinite per la versione di Windows Server di cui stai eseguendo l'upgrade. L'upgrade non comporta costi aggiuntivi.

• Esegui l'upgrade di un'istanza VM per la quale hai fornito una licenza esistente: in BYOL, devi acquisire un codice Product Key dal tuo fornitore di licenze per eseguire l'upgrade. Consulta la documentazione Microsoft per determinare a quale versione puoi eseguire l'upgrade e se disponi dell'idoneità alla conversione della licenza.

File multimediali di installazione

Per eseguire l'upgrade, sono necessari file multimediali di installazione. Esistono due scenari principali:

• Esegui l'upgrade di un'istanza VM basata su un'immagine del sistema operativo pubblica fornita da Google: in questo scenario, puoi utilizzare i file multimediali di installazione della licenza di volume forniti da Google. I passaggi per accedere a questi file multimediali sono indicati di seguito.

• Esegui l'upgrade di un'istanza VM basata su un'immagine o un disco importati: in questo scenario, non puoi utilizzare i file multimediali di installazione forniti da Google. Devi invece utilizzare file multimediali di installazione corrispondenti al tipo di file utilizzato per installare Windows Server sul disco o sull'immagine importati.

Altri prerequisiti

Prima di iniziare l'upgrade, consulta la documentazione di Microsoft relativa ai prerequisiti e alle potenziali limitazioni per la versione di Windows Server di cui prevedi di eseguire l'upgrade:

Esegui l'upgrade in loco

Le sezioni seguenti illustrano il processo di upgrade dell'istanza VM.

Crea uno snapshot

Prima di iniziare l'upgrade, ti consigliamo di creare uno snapshot dell'istanza VM, in modo da poter ripristinare uno stato sicuro in caso di problemi:

• Crea uno snapshot regolare per il disco di avvio dell'istanza VM.

• Se all'istanza VM sono collegati altri dischi di dati, crea snapshot per i dischi di dati utilizzando Volume Shadow Copy Service (VSS).

Prepara la configurazione di Windows Server

Verifica la configurazione dell'istanza VM di Windows Server:

1. Connettiti all'istanza VM con un client RDP.

2. Verifica che Windows Server sia aggiornato utilizzando Windows Update.

3. Disattiva o disinstalla antivirus, antispyware e altri agenti che possono interferire con l'upgrade o che sono incompatibili con la versione di Windows Server di cui esegui l'upgrade.

Collega i file multimediali di installazione

Prima di poter eseguire l'upgrade, collega i file multimediali di installazione necessari all'istanza VM. La scelta di file multimediali corretti dipende dallo scenario esistente:

• Esegui l'upgrade di un'istanza VM basata su un'immagine del sistema operativo pubblica fornita da Google: in questo scenario, devi solo collegare i file multimediali di installazione della licenza di volume forniti da Google. Questi file multimediali contengono sia gli script necessari per eseguire l'upgrade sia i file per la nuova versione di Windows Server.

• Esegui l'upgrade di un'istanza VM basata su un'immagine o su un disco importati: in questo scenario, per poter accedere agli script necessari, devi collegare i file multimediali di installazione della licenza di volume forniti da Google.

  Inoltre, devi collegare file multimediali di installazione personalizzati che corrispondano al tipo di file utilizzato per installare Windows Server sul disco o sull'immagine importati.

Per collegare i file multimediali di installazione della licenza di volume forniti da Google, segui questi passaggi:

1. Nella console Trusted Cloud , apri Cloud Shell facendo clic sul pulsante Attiva Cloud Shell .

   Vai alla console Trusted Cloud

2. Imposta l'ID progetto predefinito. Sostituisci PROJECT_ID con il nome del progetto Compute Engine:

   gcloud config set project PROJECT_ID
   

3. Crea un disco in base ai file multimediali di installazione. Sostituisci ZONE con il nome della zona in cui si trova la VM:

   gcloud compute disks create win-installers --image-family=windows-install-media --image-project=compute-image-tools --zone=ZONE
   

   Questo comando aggiunge un disco denominato win-installers al progetto. Questo disco non è collegato a nessuna istanza VM.

4. Collega il disco alla VM utilizzando la modalità di sola lettura (ro) in modo da poterlo collegare a più VM, se necessario:

   gcloud compute instances attach-disk VM_NAME --disk=win-installers --mode=ro --zone=ZONE
   

   Sostituisci quanto segue:

   • VM_NAME: il nome dell'istanza VM di cui eseguire l'upgrade
   • ZONE: il nome della zona in cui si trova la VM

   Puoi utilizzare lo stesso disco per più upgrade paralleli delle VM all'interno della stessa zona, ma se vuoi eseguire l'upgrade di una VM in una zona diversa, devi creare un altro disco in quella zona.

Se esegui l'upgrade di una VM basata su un'immagine o un disco importati, collega i file multimediali di installazione personalizzati come disco aggiuntivo:

1. Segui la procedura descritta in Creazione di un'immagine da un file ISO per creare un disco dall'immagine ISO da utilizzare come file multimediali di installazione personalizzati.

2. Collega il disco alla VM utilizzando la modalità di sola lettura (ro) in modo da poterlo collegare a più VM, se necessario:

   gcloud compute instances attach-disk VM_NAME --disk=CUSTOM_MEDIA_DISK --mode=ro --zone=ZONE
   

   Sostituisci quanto segue:

   • VM_NAME: il nome della VM di cui eseguire l'upgrade
   • CUSTOM_MEDIA_DISK: il nome del disco contenente i file multimediali di installazione personalizzati
   • ZONE: il nome della zona in cui si trova la VM

Avvia l'upgrade

Per impostazione predefinita, la configurazione di Windows ti chiede di inserire un input in vari punti durante un upgrade. Poiché non puoi connetterti alla VM utilizzando RDP durante l'upgrade e quindi non puoi fornire alcun input, esegui l'upgrade in modalità non presidiata.

1. Connettiti alla VM con un client RDP. Per saperne di più, vedi Connessione alle istanze.

2. Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati:

   • Se utilizzi Server Core, dopo l'accesso dovrebbe aprirsi automaticamente un prompt dei comandi con privilegi elevati.
   • Se utilizzi Windows Server con Esperienza desktop completa, fai clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Prompt dei comandi (amministratore).

3. Cambia la directory di lavoro impostandola sui file multimediali di installazione. La directory di lavoro corretta dipende dalla versione di Windows Server di cui stai eseguendo l'upgrade:

   2012 R2

   cd /d d:\*2012*
   

   Anno 2016

   cd /d d:\*2016*
   

   Anno 2019

   cd /d d:\*2019*
   

   Anno 2022

   cd /d d:\*2022*
   

   Anno 2025

   cd /d d:\*2025*
   

4. Avvia l'upgrade di Windows. I passaggi necessari per avviare l'upgrade dipendono dalla versione di Windows Server di cui esegui l'upgrade e dal fatto che la VM sia basata su un'immagine del sistema operativo pubblica o su un disco o un'immagine importati:

   2012 R2

   Esegui upgrade.ps1 per avviare l'upgrade di Windows. Lo script completa i seguenti passaggi:

   • Installa i pacchetti di driver Google più recenti, che sono fondamentali per la riuscita dell'upgrade di Windows Server.
   • Applica le impostazioni di Windows richieste per Compute Engine.
   • Durante l'upgrade, attiva l'accesso alla console dei servizi di gestione delle emergenze (EMS).
   • Avvia la configurazione di Windows (setup.exe) dai file multimediali di installazione per eseguire un upgrade in modalità non presidiata.
   • Seleziona la versione corretta di Windows Server 2012 R2 da installare.
   • Fornisce il codice licenza Generic Volume License Key (GVLK) per la nuova versione di Windows Server.

   powershell -ExecutionPolicy Bypass -File upgrade.ps1
   

   2012 R2 (BYOL)

   Esegui upgrade.ps1 per avviare l'upgrade di Windows. Lo script completa i seguenti passaggi:

   • Installa i pacchetti di driver Google più recenti, che sono fondamentali per la riuscita dell'upgrade di Windows Server.
   • Applica le impostazioni di Windows richieste per Compute Engine.
   • Durante l'upgrade, attiva l'accesso alla console dei servizi di gestione delle emergenze (EMS).
   • Avvia la configurazione di Windows (setup.exe) dai file multimediali di installazione per eseguire un upgrade in modalità non presidiata.
   • Seleziona la versione corretta di Windows Server 2012 R2 da installare.
   • Fornisce il codice licenza fornito dall'utente per la nuova versione di Windows Server.

   powershell -ExecutionPolicy Bypass -File upgrade.ps1 -SetupExePath SETUP_PATH -ProductKey PRODUCT_KEY
   

   Sostituisci quanto segue:

   • SETUP_PATH: il percorso di setup.exe sui file multimediali di installazione personalizzati
   • PRODUCT_KEY: un codice prodotto valido per Windows Server 2016

   Il parametro -ProductKey è obbligatorio solo se stai eseguendo l'upgrade di un'istanza VM per la quale hai fornito una licenza esistente (BYOL)

   2016 o versioni successive

   Esegui upgrade.ps1 per avviare l'upgrade di Windows. Lo script completa i seguenti passaggi:

   • Installa i pacchetti di driver Google più recenti, che sono fondamentali per la riuscita dell'upgrade di Windows Server.
   • Applica le impostazioni di Windows richieste per Compute Engine.
   • Durante l'upgrade, attiva l'accesso alla console dei servizi di gestione delle emergenze (EMS).
   • Avvia la configurazione di Windows (setup.exe) dai file multimediali di installazione per eseguire un upgrade in modalità silenziosa.
   • Fornisce un codice prodotto per la nuova versione di Windows Server.

   powershell -ExecutionPolicy Bypass -File upgrade.ps1
   

   In alcuni casi, la configurazione di Windows potrebbe mostrare la schermata Seleziona immagine. Se visualizzi questa schermata, seleziona la configurazione corrispondente a quella attuale:

   • Se utilizzi Server Core, seleziona Datacenter.

   • Se utilizzi Windows Server con Esperienza desktop completa, seleziona Datacenter (Esperienza desktop).

   • Fai clic su Avanti per avviare l'upgrade.

   L'inizializzazione della configurazione potrebbe richiedere diversi minuti.

   2016 o versioni successive (importate)

   Esegui upgrade.ps1 per avviare l'upgrade di Windows. Lo script completa i seguenti passaggi:

   • Installa i pacchetti di driver Google più recenti, che sono fondamentali per la riuscita dell'upgrade di Windows Server.
   • Applica le impostazioni di Windows richieste per Compute Engine.
   • Durante l'upgrade, attiva l'accesso alla console dei servizi di gestione delle emergenze (EMS).
   • Avvia la configurazione di Windows (setup.exe) dai file multimediali di installazione per eseguire un upgrade in modalità silenziosa.

   powershell -ExecutionPolicy Bypass -File upgrade.ps1 -SetupExePath SETUP-PATH -ProductKey PRODUCT-KEY
   

   Sostituisci quanto segue:

   • SETUP_PATH: il percorso di setup.exe sui file multimediali di installazione personalizzati
   • PRODUCT_KEY: un codice prodotto valido per la versione di Windows Server di cui viene eseguito l'upgrade. Ad esempio, se esegui l'upgrade da Windows Server 2016 Datacenter a Windows Server 2019 Datacenter, devi fornire un codice per Windows Server 2019 Datacenter che sia valido

   Il parametro -ProductKey è obbligatorio solo se stai eseguendo l'upgrade di un'istanza VM per la quale hai fornito una licenza esistente (BYOL).

   In alcuni casi, la configurazione di Windows potrebbe mostrare la schermata Seleziona immagine. Se visualizzi questa schermata, seleziona la configurazione corrispondente a quella attuale:

   • Se utilizzi Server Core, seleziona Windows Server Datacenter.

   • Se utilizzi Windows Server con Esperienza desktop completa, seleziona Windows Server Datacenter (Esperienza desktop).

   • Fai clic su Avanti per avviare l'upgrade.

   L'inizializzazione della configurazione potrebbe richiedere diversi minuti.

   Durante il processo di upgrade potrebbe essere visualizzato il seguente avviso. In questo caso, puoi ignorarlo:

   [package name] or a newer version is already installed on the system
   

   Durante l'installazione del driver netkvm, il sistema può temporaneamente non rispondere. In questo caso, non chiudere la connessione RDP o non arrestare l'istanza VM, a meno che il sistema non risponda per più di 5 minuti. Se perdi la connettività RDP, attendi circa 5 minuti prima di ricollegarti all'istanza VM.

   La configurazione guidata potrebbe richiedere di riavviare il sistema. In questo caso, riavvia l'istanza VM ed esegui di nuovo la configurazione di Windows utilizzando lo stesso comando.

   Dopo circa 5 minuti, la macchina si riavvia e RDP si disconnette.

Osserva il processo di upgrade

A seconda del tipo di macchina dell'istanza VM e della configurazione di Windows Server, il completamento dell'upgrade potrebbe richiedere da 10 a 60 minuti. Durante questo lasso di tempo, puoi osservare lo stato tramite l'output della porta seriale:

1. In Cloud Shell, osserva la procedura di avvio eseguendo questo comando:

   gcloud compute instances tail-serial-port-output VM_NAME --zone=ZONE
   

   Sostituisci quanto segue:

   • VM_NAME: il nome dell'istanza VM
   • ZONE: il nome della zona in cui si trova l'istanza VM

2. Attendi che la macchina si riavvii quattro volte. A seconda della configurazione dell'istanza VM, potrebbero essere necessari almeno 30 minuti per questi riavvii. Puoi riconoscere un riavvio dall'output simile al seguente:

   SeaBIOS (version 1.8.2-20190620_103534-google)
   Total RAM Size = 0x00000001e0000000 = 7680 MiB
   CPUs found: 2     Max CPUs supported: 2
   

3. Dopo il quarto riavvio, attendi che venga visualizzato l'output GCEMetadataScripts: Finished running startup scripts o No startup scripts to run.

Esegui i passaggi dopo l'upgrade

Ora puoi connetterti all'istanza VM per verificare che l'upgrade sia stato completato correttamente.

1. Connettiti all'istanza VM utilizzando un client RDP. Per saperne di più, vedi Connessione alle istanze.

2. Accedi utilizzando un account utente con privilegi amministrativi locali.

3. Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati:

   • Se utilizzi Server Core, dopo l'accesso dovrebbe aprirsi automaticamente un prompt dei comandi con privilegi elevati.
   • Se utilizzi Windows Server con Esperienza desktop completa, fai clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Prompt dei comandi (amministratore).

4. Per eseguire una query sulla versione di Windows Server, esegui questo comando:

   Windows Server Core

   ver
   

   Windows Server con Esperienza desktop

   winver
   

   Verifica che la versione corrisponda a quella prevista di Windows Server.

5. Cambia la directory di lavoro impostandola sui file multimediali di installazione. La directory di lavoro corretta dipende dalla versione di Windows Server di cui stai eseguendo l'upgrade:

   2012 R2

   cd /d d:\*2012*
   

   Anno 2016

   cd /d d:\*2016*
   

   Anno 2019

   cd /d d:\*2019*
   

   Anno 2022

   cd /d d:\*2022*
   

   Anno 2025

   cd /d d:\*2025*
   

6. Esegui di nuovo upgrade.ps1 per applicare nuovamente impostazioni specifiche di Compute Engine che potrebbero essere andate perse durante l'upgrade:

   powershell -ExecutionPolicy Bypass -File upgrade.ps1
   

7. Riavvia l'istanza VM per assicurarti che tutte le modifiche vengano applicate. Prima di poterti ricollegare all'istanza VM, potrebbero essere necessari da 1 a 2 minuti per completare il riavvio.

Scollega il disco di installazione

Ora puoi scollegare il disco di installazione dall'istanza VM:

• In Cloud Shell, scollega il disco di installazione dall'istanza VM sostituendo VM_NAME con il nome dell'istanza VM:

  gcloud compute instances detach-disk VM_NAME --disk=win-installers
  

Installa gli aggiornamenti e ripristina l'accesso

1. Connettiti alla macchina utilizzando un client RDP. Per saperne di più, vedi Connessione alle istanze.

2. Utilizza Windows Update per installare gli ultimi aggiornamenti di Windows. Durante questa procedura, potresti dover riavviare l'istanza VM più volte.

3. Prima dell'upgrade, riattiva gli agenti, gli antivirus o i software antimalware disattivati.

Risolvi i problemi dell'upgrade in loco

Durante l'esecuzione della configurazione di Windows, non puoi connetterti all'istanza VM con RDP. Se sospetti che l'upgrade non sia riuscito o non stia procedendo, per svolgere una diagnosi della situazione, utilizza, nell'ordine, i seguenti metodi:

Controlla l'output della porta seriale

Per controllare l'avanzamento del processo di upgrade, visualizza l'output della porta seriale dell'istanza VM:

• La porta seriale 1 acquisisce lo stato di avvio.
• La porta seriale 3 acquisisce l'output del log della configurazione di Windows.

Durante l'upgrade dovresti notare quattro riavvii. Se non noti alcun progresso per più di 30 minuti dopo il primo riavvio, è probabile che l'upgrade non sia riuscito.

Controlla le metriche della CPU e dell'I/O

L'esecuzione di un upgrade di Windows Server è un'operazione che richiede un'elevata intensità di CPU e I/O del disco. Controllando le metriche della CPU e dell'I/O, puoi avere un'idea dell'avanzamento della configurazione.

Visualizza le metriche della CPU e dell'I/O nella console Trusted Cloud :

1. Nella console Trusted Cloud , vai alla pagina Istanze VM.

   Vai a Istanze VM

2. Fai clic sull'istanza di cui vuoi eseguire l'upgrade.

3. Fai clic sulla scheda Monitoraggio.

Connettiti alla console dei servizi di gestione delle emergenze

Sia durante sia dopo l'esecuzione della configurazione di Windows, puoi connetterti alla console dei servizi di gestione delle emergenze (EMS). Utilizzando la console EMS, controlla i file di log della configurazione di Windows e il log eventi per verificare se l'upgrade è ancora in corso o per informazioni su eventuali errori che potrebbero essere stati rilevati.

Connettiti da remoto utilizzando WinRM

Se la connessione tramite RDP o EMS non riesce, puoi provare a utilizzare WinRM per stabilire una sessione PowerShell remota:

1. Connettiti a un'altra istanza Windows Server nella stessa VPC.

2. Apri PowerShell.

3. Stabilisci una sessione PowerShell remota sostituendo VM_NAME con il nome dell'istanza di cui eseguire l'upgrade:

   Enter-PSSession -ComputerName VM_NAME -UseSSL -SessionOption (New-PsSessionOption -SkipCACheck) -Credential (Get-Credential)
   

4. Quando ti viene chiesto di inserire le credenziali, immetti il nome utente e la password di un account utente amministrativo.

5. Utilizza la sessione PowerShell remota per controllare i file di log della configurazione di Windows e il log eventi.

Analizza i file di log offline

Se non riesci a connetterti all'istanza utilizzando Windows Remote Management (WinRM), puoi annullare l'upgrade e analizzare i file di log da un'istanza VM differente. A questo scopo, procedi nel seguente modo:

1. Arresta l'istanza VM.

   Se Windows Server non risponde, l'operazione può richiedere diversi minuti.

2. Scollega il disco di avvio dall'istanza.

3. Crea una nuova istanza temporanea Windows Server e collega il disco di avvio dell'istanza originale come disco aggiuntivo.

4. Utilizza l'istanza temporanea di Windows Server per analizzare i file di log di configurazione e di log eventi dell'istanza di cui stavi tentando di eseguire l'upgrade.

5. Al termine dell'analisi, scollega il disco dall'istanza temporanea e ricollegalo come disco di avvio all'istanza VM originale.

Risolvi i problemi relativi a RDP

Per informazioni sulla risoluzione di problemi relativi a RDP, vedi Risoluzione dei problemi relativi a RDP.

Risolvi i problemi relativi alle istanze Windows Server

Per informazioni sulla risoluzione di problemi relativi alle istanze Windows Server, vedi Suggerimenti e risoluzione di problemi per le istanze Windows.