本文涵蓋在 Compute Engine 上執行 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 時，有關支援、遷移和授權的常見問題。
一般常見問題
本節會解答 Compute Engine 上的 RHEL 一般問題。
什麼是 Compute Engine 上的 Red Hat Enterprise Linux？
Compute Engine 中的 Red Hat Enterprise Linux 是指經過最佳化，可在 Compute Engine 上執行的任何 RHEL 映像檔。這些 RHEL 映像檔可讓您在 Cloud de Confiance by S3NS 上運用 Compute Engine 的擴充性、安全性和效能，將 RHEL 工作負載現代化。如要進一步瞭解 Compute Engine，請參閱「Compute Engine 總覽」。
Red Hat 知識庫是集中式平台，可存取文章、解決方案、產品說明文件和社群討論內容。如果 VM 在 Compute Engine 上使用 RHEL，您可以透過控制台 Cloud de Confiance 提供的單一登入 (SSO) 選項，存取 Red Hat 知識庫。
Compute Engine 提供哪些版本的 RHEL？
如需 Compute Engine 提供的 RHEL 版本完整清單，請參閱「RHEL 作業系統詳細資料」。
Compute Engine 是否提供具備高可用性與更新服務的 RHEL for SAP？
是，Compute Engine 提供具備高可用性與更新服務的 RHEL for SAP。 如需 Compute Engine 提供的 RHEL 版本完整清單，請參閱「RHEL 作業系統詳細資料」。
Compute Engine 如何提供公開 RHEL 映像檔？
Compute Engine 提供的 RHEL 映像檔是由 Google 與 Red Hat 合作建構。
如果映像檔處於 Red Hat 的「完整和維護支援」階段，Google 會在 Red Hat 提供映像檔更新 (例如安全性和其他更新) 時發布更新。
- 如要進一步瞭解映像檔更新，請參閱作業系統詳細資料頁面的「RHEL：自動更新」一節。
- 如要進一步瞭解支援階段，請參閱「Red Hat Enterprise Linux Life Cycle」。
- 如要進一步瞭解 Compute Engine 上的映像檔生命週期，請參閱「作業系統生命週期和支援政策」。
定價常見問題
本節會回答有關 RHEL 定價的問題。
Compute Engine 上的 RHEL VM 如何計費？
在 Compute Engine 上執行的 RHEL VM 包含兩項費用：
- 在 Compute Engine 中執行 RHEL VM 的基礎架構費用。詳情請參閱「VM 執行個體定價」一文。
RHEL 或 RHEL for SAP 的授權費用。可用的授權選項如下：
- Compute Engine 的即付即用模式 (PAYG)。選擇這個選項時，您會直接向 Google 付款。
- 使用 Red Hat Cloud Access 自備訂閱 (BYOS)。如果選取這個選項，即會使用您向 Red Hat 購買的訂閱方案。
如要進一步瞭解 Compute Engine 的授權選項，請參閱「為 VM 選擇合適的授權模式」。
什麼是 Red Hat Cloud Access 計畫？
透過 Red Hat Cloud Access 計畫，您可以在 Compute Engine 上使用符合資格的 Red Hat 產品訂閱。這樣你就能將訂閱項目轉移至Cloud de Confiance by S3NS。
您向 Red Hat 支付授權訂閱費用，並 Cloud de Confiance by S3NS 只支付 產生的基礎架構費用。詳情請參閱 Red Hat Cloud Access 計畫。
價格是否含稅？
否，所列價格不含適用稅金和關稅，包括適用的加值稅和銷售稅。
如何盡可能降低訂閱費用？
2024 年 1 月 26 日，Red Hat 宣布將更新價格模式，提供給所有雲端服務供應商的 RHEL 和 RHEL for SAP 將採用新的定價方式。2024 年 7 月 1 日起，Compute Engine 將採用新的定價模式。如要瞭解價格異動，請參閱「付費映像檔」。
本次價格更新後，使用以量計價 RHEL 和 RHEL for SAP 映像檔的訂閱費用，將依據 vCPU 數量等比例增加或減少。使用這些映像檔的 VM 可能會受到下列影響：
- 如果 VM 的 vCPU 數量超過 12 個，按月訂閱帳單的費用應該會增加。
- 如果虛擬機的 vCPU 數量為 12 個以下，按月訂閱費用應該會減少。
如果 VM 的 vCPU 數量超過 12 個，您可以按照下列最佳化建議節省費用：
- 為工作負載使用較小的 VM。您可以評估工作負載及其資源需求，判斷較小的 VM 是否能滿足效能需求。搭載 12 個以下 vCPU 的 VM，訂閱費用應該會降低。
使用自備訂閱 (BYOS)。如果您有現有的地端訂閱項目，可以使用 BYOS 建立 RHEL VM。採用 BYOS 時，您只需為基礎架構用量付費，授權費用則直接支付給 Red Hat。Cloud de Confiance by S3NS
如需 BYOS 支援服務，請透過 Red Hat 客戶入口網站直接與 Red Hat 聯絡。
在 Compute Engine 上執行 RHEL 時，是否還有其他可用的成本最佳化措施？
除了即付即用 (PAYG) 授權模式 (只為使用的資源付費) 外，您還可以善用承諾使用折扣和機型建議，進一步降低基礎架構成本。
您也可以使用價格計算機，估算在 Compute Engine 上執行 VM 的費用。
支援常見問題
本節會解答與 RHEL 授權支援相關的常見問題。
Compute Engine 上的即付即用 (PAYG) RHEL 授權提供哪些支援？
在 Compute Engine 上執行隨用隨付 RHEL 映像檔時，合約中會包含Cloud de Confiance by S3NS 支援服務。如果這些圖片有問題，請與 Cloud de Confiance by S3NS 支援團隊聯絡。你不需要另外聯絡 Red Hat。Google 會與 Red Hat 合作，解決需要提報的問題。
Cloud de Confiance by S3NS 提供多種支援方案，滿足不同的需求，例如全年無休的 24 小時支援、電話支援，以及技術支援經理諮詢服務。詳情請參閱「Cloud de Confiance by S3NS 支援」。
Compute Engine 上的自備訂閱 (BYOS) 授權支援服務如何提供？
如果您自備 Red Hat Cloud Access 訂閱項目至 Cloud de Confiance by S3NS，將直接由 Red Hat 提供支援。
如要取得支援，請登入 Red Hat 客戶入口網站，直接向 Red Hat 提交問題。
如需詳細的 Red Hat 產品說明文件，請參閱 Red Hat 客戶入口網站。
建立 VM 時，如何存取 RHEL 的 BYOS 映像檔？
您可以透過 Red Hat Cloud Access 訂閱方案中的映像檔，在 Compute Engine 上建立 VM 執行個體。 如需詳細操作說明，請參閱「使用 RHEL BYOS 映像檔建立 VM」。
如何接收 RHEL 更新通知？
如要在 Red Hat 發布更新時收到通知，請訂閱 Red Hat 安全性公告。
在 Compute Engine 上執行的所有 RHEL VM，都會在 Red Hat 提供這些更新後不久收到更新。然後使用標準 RHEL 封裝工具安裝這些更新。
如作業系統生命週期和支援政策所述，Compute Engine 提供的 RHEL 映像檔會收到這些更新。
在 Compute Engine 上使用自備訂閱 (BYOS) 授權時，如何取得更新和修補程式？
RHEL BYOS 映像檔無法存取 Red Hat 存放區內容。如要管理使用這些映像檔建立的 VM 的存放區內容，您必須使用 Red Hat Satellite 或 Red Hat Subscription Management。
RHEL BYOS 映像檔預設會安裝 Google RHUI 用戶端套件。如要接收 Red Hat Satellite 或 Red Hat Subscription Management 的更新，請務必移除 Google RHUI 用戶端套件。如要移除 Google RHUI 用戶端套件，請執行下列指令：
sudo yum remove google-rhui-client*
在 Compute Engine 上使用 RHEL 時，支援的機型是否有任何限制？
所有區域的所有機型都支援 RHEL。如要進一步瞭解機型，請參閱「機型」。
除了不同的機器設定外，RHEL 也可在多租戶節點或單一租戶節點上執行。
Compute Engine 上有哪些 SAP 認證的機型？
SAP Cloud de Confiance by S3NS 會認證 Compute Engine 提供的機型，確保這些機型支援 RHEL 的主要和次要版本。
SAP 會在 Cloud de Confiance 《SAP HANA 硬體目錄》中，發布通過認證的 Compute Engine 機型和 RHEL 版本。
Cloud de Confiance 也會在「Certifications for SAP HANA on Cloud de Confiance by S3NS」中發布 SAP HANA 認證。
如要瞭解 SAP NetWeaver 認證的機器類型和作業系統，請參閱 SAP Note 2456432。 如要存取這項資訊，您需要 SAP 使用者帳戶。
Cloud de Confiance 也會在「Certifications for SAP applications on Cloud de Confiance by S3NS」中發布 SAP NetWeaver 清單。
在維護階段結束後， Cloud de Confiance by S3NS 是否會為 RHEL 版本提供延長生命週期支援？
可以，Google 會為維護期結束的 RHEL 版本提供 Extended Lifecycle Support (ELS)。ELS 適用於 RHEL 6，該版本已於 2020 年 11 月 30 日終止維護 (EOM)。
詳情請參閱「附加 RHEL ELS 授權」。
授權常見問題
本節會回答有關 RHEL 授權的問題。
在 Compute Engine 上使用 RHEL 時，即付即用 (PAYG) 授權如何運作？
您只需依實際用量付費。這個模式可讓您善用 Cloud de Confiance by S3NS與 Red Hat 的合作關係，取得即付即用授權，並根據彈性工作負載調整規模。這樣一來，您就能在工作負載量暴增時，支付實際所需的費用，而不是透過固定合約支付預先決定的金額。
與這些映像檔相關聯的 RHEL 授權會以秒為單位累計費用，且有 1 分鐘的最低使用費用。如需其他定價詳細資料，請參閱付費映像檔定價說明文件。
即付即用映像檔選項：
- 使用 Cloud de Confiance by S3NS具備高可用性且已附加隨用隨付授權的進階 RHEL 和 RHEL for SAP 映像檔。
- 使用映像檔匯入或適用於 Compute Engine 的 Migrate，將自有映像檔匯入「 Cloud de Confiance by S3NS 」，並附加隨用隨付授權。
所有隨用隨付的帳單都是由 Google 處理，您不需要另外與 Red Hat 簽訂協議。
在 Compute Engine 上使用 RHEL 時，自備訂閱 (BYOS) 授權模式的運作方式為何？
如要在 Compute Engine 的 RHEL 映像檔上指定自有授權，您需要有效的 Red Hat Cloud Access 訂閱。
如要確認訂閱項目是否符合 Red Hat Cloud Access 計畫的資格，請參閱 Red Hat Cloud Access 計畫總覽，並查看 Red Hat Cloud Access 訂閱項目的授權單位轉換。
您只需向 Google 支付運算基礎架構費用，並與 Red Hat 簽訂個別授權協議。
可以從即付即用方案改用 BYOS 方案，或從 BYOS 方案改用即付即用方案嗎？
可以，Compute Engine 支援在這兩種授權選項之間切換。詳情請參閱「在隨用隨付和自備授權之間切換」。
我可以使用 Google 提供的 RHEL 映像檔，並指定 BYOS 授權嗎？
可以，您可以在 Compute Engine 上使用 RHEL 映像檔搭配 BYOS 授權。詳情請參閱「使用 RHEL BYOS 映像檔建立 VM」。
遷移作業常見問題
您可以在 Compute Engine 上使用現有的 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 映像檔。您可以將地端部署環境或其他雲端服務供應商的 RHEL 映像檔匯入 Compute Engine。您也可以直接在 Compute Engine 中建立新的 RHEL 虛擬機器 (VM)。
可以在 Compute Engine 上使用自己的 RHEL 映像檔嗎？
可以。您可以將現有環境 (例如地端或其他雲端供應商) 中的 VM 執行個體、自訂映像檔或磁碟新增至 Compute Engine。您可以透過多種解決方案將 RHEL 映像檔匯入 Cloud de Confiance by S3NS。詳情請參閱「選擇遷移路徑」。
您也可以善用與 Red Hat 簽訂的現有協議，在將映像檔匯入 Compute Engine 時指定自己的授權。如要使用這個選項，您必須具備符合資格的 Red Hat Cloud Access 訂閱，才能在 Compute Engine 的 RHEL 映像檔中指定自己的授權。
如何在 Compute Engine 上開始使用 RHEL VM？
如要在 Google Compute Engine 上建立新的 RHEL VM 執行個體，請參閱「使用 Linux VM 的快速入門導覽課程」指南。建立 VM 時，請在「公開映像檔」分頁中選擇 RHEL 版本。
如要將在其他雲端或地端執行的 RHEL 執行個體遷移至Cloud de Confiance by S3NS，請參閱「選擇遷移路徑」。
我打算將 AWS 或 Azure 的 RHEL 執行個體遷移至 Compute Engine。建議使用哪些工具或方法？
您可以將現有環境 (例如地端或在其他雲端供應商) 中可用的 VM 執行個體、自訂映像檔或磁碟新增至 Compute Engine。
如要將在其他雲端或地端執行的 RHEL 執行個體遷移至Cloud de Confiance by S3NS，請參閱「選擇遷移路徑」。
是否可以將 RHEL 隨選 VM 執行個體遷移至 RHEL for SAP 隨選映像檔？
否。適用於 RedHat 的公開指南適用於 BYOS 訂閱方案，不適用於 Compute Engine PAYG 映像檔。
後續步驟
- 進一步瞭解 Compute Engine 提供的作業系統映像檔。