שאלות נפוצות בנושא SUSE Linux Enterprise Server

במסמך הזה מפורטות תשובות לשאלות נפוצות בנושא תמיכה, העברה ורישיונות כשמריצים SUSE Linux Enterprise Server‏ (SLES) ב-Compute Engine.

שאלות נפוצות כלליות

בקטע הזה יש תשובות לשאלות כלליות על SLES ב-Compute Engine.

מה זה SLES ב-Compute Engine?

‫SUSE Linux Enterprise Server‏ (SLES) ב-Compute Engine הן תמונות SLES שעברו אופטימיזציה להפעלה ב-Cloud de Confiance by S3NS. אתם יכולים להשתמש בתמונות SLES האלה כדי לבצע מיגרציה של עומסי העבודה של SLES ב- Cloud de Confiance by S3NS ולעדכן אותם, תוך ניצול היתרונות של יכולת ההתאמה לגודל, האבטחה והביצועים של Compute Engine. למידע נוסף על Compute Engine, אפשר לעיין במאמר סקירה כללית של Compute Engine.

אילו גרסאות של SLES זמינות ב-Compute Engine?

רשימה מלאה של גרסאות SUSE Linux Enterprise Server‏ (SLES) שזמינות ב-Google Compute Engine מופיעה בפרטים על מערכות הפעלה.

האם SLES for SAP Applications עם זמינות גבוהה (HA) זמין ב-Compute Engine?

כן, אפשר להשתמש ב-SLES for SAP Application with HA ב-Compute Engine. רשימה מלאה של גרסאות SLES שזמינות ב-Compute Engine מופיעה במאמר פרטים על מערכות הפעלה.

מה ההבדל בין SLES לבין SLES for SAP Applications?

‫SUSE Linux Enterprise Server (SLES) היא מערכת הפעלה ארגונית מאובטחת, בעלת ביצועים גבוהים וניתנת להתאמה, שמתאימה לעומסי עבודה כלליים של Linux.

‫SUSE Linux Enterprise Server (SLES) for SAP Applications היא פלטפורמת לינוקס שעברה אופטימיזציה ייחודית לפתרונות SAP Netweaver, ‏ SAP HANA ו-SAP S/4 HANA עם זמינות גבוהה, שכפול HANA, אוטומציה ורכיבי ניטור כלולים.

איך קובצי ה-Image הציבוריים של SLES זמינים ב-Compute Engine?

חברת SUSE, בשיתוף עם Google, יוצרת ותחזקת את תמונות ה-SLES שזמינות ב-Compute Engine. עבור תמונות שנמצאות בשלב 'תמיכה כללית ותמיכה מורחבת' של SUSE,‏ SUSE מפרסמת עדכוני תמונות כמו CVE-security, חבילות ועדכונים אחרים של חבילות שירות.

האם יש הבדלים בין SLES ב- Cloud de Confiance by S3NS לבין גרסאות אחרות שמופעלות במרכז הנתונים שלי?

לא. SUSE מתחזקת את הגרסאות של SLES ו-SLES for SAP Applications שזמינות ב-Compute Engine, ומערכת ההפעלה הבסיסית זהה לגרסה של SLES שזמינה להתקנות בחומרה פיזית. הגרסאות שזמינות ב-Compute Engine כוללות כלים ומטא-נתונים נוספים שנדרשים להפעלה ולניהול של מכונות וירטואליות של SLES בפלטפורמהCloud de Confiance by S3NS .

איך עובד החיוב של מכונות וירטואליות של SLES ב-Compute Engine?

יש שני רכיבי עלות למכונות וירטואליות של SLES שפועלות ב-Compute Engine:

למידע נוסף על אפשרויות הרישוי ב-Compute Engine, אפשר לעיין במאמר בנושא בחירת מודל הרישוי המתאים למכונות הווירטואליות.

מהי תוכנית SUSE BYOS (Bring Your Own Subscription)?

אפשר להשתמש בתוכנית SUSE BYOS כדי להוסיף מינויים למוצרי SUSE שעומדים בדרישות ל-Cloud de Confiance by S3NS. באמצעות האפשרות הזו, אתם משלמים ל-SUSE ישירות על מינויים לרישיונות ומשלמים Cloud de Confiance by S3NS רק על עלויות התשתית שהצטברו. מידע נוסף על רכישה זמין במאמר בנושא SUSE.

האם יש אופטימיזציות נוספות של עלויות שזמינות להפעלת SUSE ב-Compute Engine?

בנוסף למודל הרישוי של תשלום לפי שימוש (PAYG), שמאפשר לכם לשלם רק על מה שאתם משתמשים בו, אתם יכולים להפחית עוד יותר את עלויות התשתית באמצעות הנחות תמורת התחייבות לשימוש.

המלצות לגבי סוגי מכונות עוזרות גם הן לצמצם את העלויות, כי הן מאפשרות לכם לשפר את השימוש במשאבים.

אתם יכולים גם להשתמש במחשבון התמחור כדי להעריך את העלויות של הפעלת מכונות וירטואליות ב-Compute Engine.

האם המחירים כוללים מס?

לא, המחירים שמופיעים לא כוללים מיסים ומכסים רלוונטיים, כולל מע"מ רלוונטי ומס מכירה רלוונטי.

איך המכונות הווירטואליות שלי ב-SLES יכולות להתחבר לשרתי SUSE SMT בלי שרת proxy או כתובת IP חיצונית?

מכונות וירטואליות של SLES ב-Compute Engine לא תומכות בשרתי proxy לא שקופים ובשרתי proxy מסוג Man in the Middle (MitM).

אתם יכולים להגדיר שער NAT ברשת הפרטית כדי לנתב את התעבורה בין האינטרנט לבין המכונות הווירטואליות הפנימיות של SLES, אם תגדירו את המספר המינימלי של יציאות לכל מכונה וירטואלית לערך של 256 לפחות. מידע נוסף זמין במאמר בנושא תמיכה של SUSE.

אם אתם משתמשים ב-SUSE BYOS ויש לכם מינויים למוצרים שעומדים בדרישות, אתם יכולים להגדיר שרת SMT משלכם ברשת הפרטית כדי לעדכן או להתקין תוכנה.

שאלות נפוצות בנושא תמיכה

בקטע הזה יש תשובות לשאלות על התמיכה שאתם מקבלים ב-SLES ב-Compute Engine.

איך אפשר לקבל תמיכה ברישיונות SLES בתשלום לפי שימוש (PAYG) ב-Compute Engine?

כשמפעילים תמונות SUSE בתשלום לפי שימוש ב-Compute Engine, התמיכה בבעיות שקשורות לתמונות כלולה בחבילות התמיכה שלCloud de Confiance by S3NS כשהתמונה היא GA. אם התמונה היא EOL,התמיכה של Cloud de Confiance by S3NS לא תומכת בתמונה.

אם נתקלתם בבעיות בתמונות של GA, פנו אל Cloud de Confiance by S3NS התמיכה. אין צורך לפנות ל-SUSE בנפרד. ‫Google עובדת עם SUSE כדי לפתור בעיות שדורשות העברה לטיפול ברמה גבוהה יותר. אם נתקלתם בבעיות בתמונות שקשורות ל-LTSS, אתם צריכים לפנות ישירות ל-SUSE.

איך אפשר לקבל תמיכה ברישיונות של Bring Your Own Subscription ‏ (BYOS) ב-Compute Engine?

אם תביאו מינוי SUSE משלכם ל- Cloud de Confiance by S3NS, תקבלו תמיכה ישירות מ-SUSE. כדי לגשת לתמיכה, צריך להיכנס ל-SUSE Customer Center ולדווח על בעיות ישירות ל-SUSE. פרטים נוספים על גישה זמינים במסמכי התמיכה הטכנית של SUSE.

איך אפשר לקבל הודעה כשעדכוני אבטחה זמינים ל-SLES?

כדי לקבל עדכון כש-SUSE מפרסמת עדכוני אבטחה, אפשר להירשם להודעות האבטחה של SUSE.

כל המכונות הווירטואליות של SLES שפועלות ב-Compute Engine מקבלות עדכונים זמן קצר אחרי שהעדכונים האלה הופכים לזמינים מתשתית העדכונים של SUSE Public Cloud. אחר כך תוכלו להתקין את העדכונים האלה באמצעות כלי אריזה סטנדרטיים של SLES כמו Zypper או YaST. התיקונים והעדכונים האלה זמינים לתמונות SUSE לפי לוח זמנים קבוע, כפי שמתואר במדיניות התמיכה ומחזור החיים של מערכת ההפעלה.

יש הגבלות על סוגי המכונות שנתמכות ב-SUSE ב-Compute Engine?

יש תמיכה במוצרי SLES בכל סוגי המכונות בכל האזורים. מידע נוסף על סוגי מכונות זמין במאמר סוגי מכונות. בנוסף להגדרות השונות של המכונות, אפשר להריץ את מוצרי SLES גם בצמתים עם מספר דיירים או בצמתים עם דייר יחיד.

אילו סוגי מכונות ב-Compute Engine קיבלו אישור של SAP?

‫SAP ו- Cloud de Confiance by S3NS מאשרות גרסאות ראשיות ומשניות של SLES בסוגי המכונות שזמינים ב-Compute Engine.

‫SAP מפרסמת את סוגי המכונות של Compute Engine ואת הגרסאות של SLES שאושרו לשימוש ב-SAP HANA בספריית הציוד של SAP HANA. Cloud de Confiance

Cloud de Confiance מפרסמת גם את ההסמכות של SAP HANA בCertifications for SAP HANA on Cloud de Confiance by S3NS.

ב-SAP NetWeaver, סוגי המכונות ומערכות ההפעלה שאושרו מפורטים בהערה 2456432 של SAP. כדי לגשת למידע הזה, צריך חשבון משתמש ב-SAP.

Cloud de Confiance מפרסמת גם את רשימת SAP NetWeaver בCertifications for SAP applications on Cloud de Confiance by S3NS.

האם SUSE מספקת תמיכה ארוכת טווח או תמיכה מורחבת בשכבת-על של חבילת שירותים לגרסאות SLES?

כן, אבל התמיכה משתנה ב-SLES וב-SLES for SAP.

  • ‫SLES: ‏ SUSE מספקת תמיכה לטווח ארוך בחבילות שירות (LTSS) דרך Google Cloud Marketplace לגרסאות SLES שהגיעו לסוף התמיכה הכללית שלהן. לפרטים נוספים, כדאי לעיין במאמר בנושא מחזור החיים של התמיכה במוצרי SUSE.

  • ‫SLES for SAP: ‏ SUSE מספקת תמיכה מורחבת בחפיפה של חבילות שירות (ESPOS) לגרסאות של SLES for SAP שהגיעו לתאריך סיום התמיכה הכללית שלהן. ‫ESPOS כלול ברישיון הבסיסי של תשלום לפי שימוש (PAYG) לכל הגרסאות של SLES for SAP, למעט גרסת ה-SP האחרונה לפני ההפצה של הגרסה הראשית הבאה.

    תמיכה מורחבת בחבילת שירותים (ESPOS) מספקת תמיכה נוספת למשך 3 שנים בגרסה ספציפית של SP. במהלך התקופה הזו, תקבלו תמיכה וכל עדכוני התחזוקה הרלוונטיים בהתאם לתנאים של תמיכה בחבילת שירות לטווח ארוך (LTSS) – בלי שתצטרכו לרכוש את התוסף הנוסף LTSS. פרטים נוספים זמינים במאמר מחזור החיים של תמיכת המוצר של SUSE.

    ‫ESPOS לא מוצע לגרסת ה-SP האחרונה לפני ההשקה של הגרסה הראשית הבאה. לדוגמה, גרסת ה-SP האחרונה של SLES 12 for SAP היא SP5, ולכן ESPOS לא זמין לגרסה הזו. אם אתם צריכים תמיכה מורחבת לתמונות האלה, אתם צריכים לרכוש תמיכה בחבילת שירות לטווח ארוך (LTSS) דרך Google Cloud Marketplace.

איך רוכשים ומפעילים LTSS?

כדי לרכוש LTSS למופעי SLES ו-SLES for SAP, עוברים אל הכרטיס של Long-Term service pack Support ב-Google Cloud Marketplace וממלאים את הטופס.

נציג של SUSE ייצור איתכם קשר כדי להשלים את הרכישה. אחרי שהרכישה מסתיימת, מפעילים את LTSS לפי ההוראות בתיעוד של SUSE.

מידע נוסף על תהליך ההפעלה זמין במאמר Long Term service pack Support for PAYG Instances Simplified.

שאלות נפוצות בנושא רישיונות

בקטע הזה יש תשובות לשאלות בנושא רישיונות SLES.

איך עובדים רישיונות של תשלום לפי שימוש (PAYG) ל-SLES ב-Compute Engine?

במודל PAYG, משלמים רק על מה שמשתמשים. במודל הזה תוכלו ליהנות מהשותפות של Cloud de Confiance by S3NSעם SUSE לקבלת רישיונות לפי שימוש, שניתנים להתאמה בהתאם לעומסי העבודה הגמישים שלכם. באפשרות הזו אתם משלמים בדיוק על מה שאתם צריכים כשיש עומסי עבודה גבוהים, במקום לשלם סכום שנקבע מראש במסגרת הסכמים קבועים. הרישיונות של SUSE שמשויכים לתמונות האלה מחויבים במרווחי זמן של שנייה אחת, עם מינימום של דקה אחת. פרטים נוספים על התמחור מפורטים במסמכי התמחור של תמונות פרימיום.

אפשרויות תמונה ל-PAYG:

  • אפשר להשתמש בתמונות פרימיום של SLES ו-SLES for SAP עם HA, שרישיונות PAYG כבר מצורפים אליהן. Cloud de Confiance by S3NS
  • אפשר להשתמש בייבוא תמונה או בהעברה ל-Compute Engine כדי להעלות תמונה משלכם ל- Cloud de Confiance by S3NS ולצרף אליה רישיון לתשלום לפי שימוש.

כל החיובים לפי שימוש מטופלים דרך Google, ואין צורך בהסכם נפרד עם SUSE.

אם אצור מכונה וירטואלית באמצעות תמונת SLES בתשלום לפי שימוש ואכין תמונה בהתאמה אישית מהמכונה הווירטואלית הזו, האם מכונות וירטואליות חדשות שייווצרו מהתמונה בהתאמה אישית יהיו בתשלום לפי שימוש?

כן, מכונות וירטואליות (VM) שנפרסות באמצעות אימג' בהתאמה אישית שנוצר ממכונת VM של SLES בתשלום לפי שימוש הן גם מכונות וירטואליות של SLES בתשלום לפי שימוש.

אם אצור כמה מכונות וירטואליות מ-snapshot של תמונת SLES בתשלום לפי שימוש, האם גם למכונות הווירטואליות החדשות יהיה רישיון SUSE בתשלום לפי שימוש?

כן, המכונות הווירטואליות החדשות שנוצרו מקובץ ה-snapshot של דיסק האתחול של מכונה וירטואלית מקורית של SUSE Linux Enterprise Server בתשלום לפי שימוש, הן גם מכונות וירטואליות של SUSE בתשלום לפי שימוש.

איך פועל מודל הרישוי Bring Your Own Subscription (BYOS)‎ ל-SLES ב-Compute Engine?

כדי לציין רישיון משלכם בתמונות SLES ב-Compute Engine, צריך מינוי פעיל ל-SUSE.

כדי לבדוק אם המינויים שלכם עומדים בדרישות של SUSE BYOS ל-Cloud de Confiance by S3NS, פנו אל google [at] suse.com. תשלמו ל-Google רק על עלויות של תשתית מחשוב, ותהיה לכם הסכם רישיון נפרד עם SUSE.

האם אפשר לעבור משיטת התשלום 'תשלום לפי שימוש' לשיטת התשלום 'שימוש ברישיון משלך' או משיטת התשלום 'שימוש ברישיון משלך' לשיטת התשלום 'תשלום לפי שימוש'?

כן, אפשר לעבור בין שתי אפשרויות הרישוי האלה ב-Compute Engine. מידע נוסף זמין במאמר מעבר בין תשלום לפי שימוש (PAYG) לבין שימוש ברישיון משלכם (BYOS).

אם מבצעים שדרוג גדול של מערכת ההפעלה במקום במכונת SLES (לדוגמה, מ-SLES 12 ל-SLES 15), האם הרישיון שמצורף למכונה הווירטואלית ב-Compute Engine מתעדכן באופן אוטומטי?

לא, הרישיון שמצורף לדיסק הבסיסי של המכונה הווירטואלית ב-Compute Engine לא מתעדכן אוטומטית כשמבצעים שדרוג במקום של גרסה ראשית של מערכת ההפעלה, למשל מ-SLES 12 ל-SLES 15.

עם זאת, Cloud de Confiance by S3NS מאפשרת לעדכן ידנית את אינדיקטור הרישיון אחרי ששדרוג מערכת ההפעלה מסתיים, בתנאי שאתם נשארים באותו מוצר ובאותה מערכת רישוי, למשל PAYG ל-PAYG או BYOS ל-BYOS.

כדי לעדכן את הרישיון אחרי שמשדרגים את מערכת ההפעלה, משתמשים בפקודה gcloud compute disks update עם הדגל --replace-license. הפקודה הזו מעדכנת את ה-URI של הרישיון בדיסק כך שיתאים לגרסה החדשה של SLES. לדוגמה, אם שדרגתם מופע בתשלום לפי שימוש מ-SLES 12 ל-SLES 15, אתם צריכים לעדכן את הרישיון מ-.../sles-12 ל-.../sles-15. מידע נוסף על עדכון הרישיון זמין במאמר בנושא מעבר בין רישיונות בתשלום לפי שימוש לבין רישיונות עם תשלום מראש.

האם אפשר לבצע שדרוג של חבילת שירות (SP) במקום במכונת SLES שלי?

כן, אפשר לבצע שדרוגי SP במקום במופעי SLES בתשלום לפי שימוש (PAYG), למשל מ-SLES 15 SP4 ל-SLES 15 SP5. שדרוגים של SP לא מחייבים שינויים ברישיון שמצורף למכונה הווירטואלית. הוראות לשדרוג SP מופיעות במדריך השדרוג לגרסה שלכם במסמכי התיעוד של SUSE Linux Enterprise Server.

האם אפשר להשתמש בתמונות SLES שסופקו על ידי Google ולציין רישיון BYOS?

כן, אפשר להשתמש ב-BYOS עם תמונות SLES שסופקו על ידי Cloud de Confiance by S3NS . כדי לעשות את זה, צריך לפנות לאיש הקשר שאחראי על החשבון שלכם. Cloud de Confiance by S3NS

שאלות נפוצות בנושא העברה

בקטע הזה יש תשובות לשאלות בנושא מעבר ל-Compute Engine עם תמונת SLES.

האם אפשר להשתמש בתמונות SLES משלי ב-Compute Engine?

כן, אפשר להוסיף ל-Compute Engine מופעים של מכונות וירטואליות, תמונות בהתאמה אישית או דיסקים שזמינים בסביבה קיימת (למשל, בפריסה מקומית או אצל ספקי ענן אחרים). יש כמה פתרונות לייבוא תמונות SLES אלCloud de Confiance by S3NS. מידע נוסף זמין במאמר בנושא בחירת מסלול להעברה.

אתם יכולים גם לנצל את ההסכם הקיים שלכם עם SUSE ולציין רישיון משלכם כשאתם מייבאים את התמונות ל-Compute Engine. כדי להשתמש באפשרות הזו, אתם צריכים מינוי SUSE שעומד בדרישות כדי לציין רישיון משלכם ב-Compute Engine.

איך מתחילים להשתמש במכונה וירטואלית של SLES ב-Compute Engine?

כדי ליצור מכונה וירטואלית חדשה של SUSE SLES ב-Compute Engine, אפשר לעיין במדריך למתחילים. כשיוצרים את המכונה הווירטואלית, בכרטיסייה של התמונות הציבוריות, בוחרים גרסת SLES.

כדי להעביר מופע שפועל ב-SLES מקומי או בענן אחר אלCloud de Confiance by S3NS, אפשר לעיין במאמר בחירת נתיב העברה.

אתם יכולים להוסיף ל-Compute Engine מכונות וירטואליות, תמונות בהתאמה אישית או דיסקים שזמינים בסביבה קיימת, כמו בסביבה מקומית או אצל ספקי ענן אחרים.

כדי להעביר מכונה וירטואלית שמופעלת על SLES מקומי או בענן אחר אל Cloud de Confiance by S3NS, אפשר לעיין במאמר בחירת מסלול העברה.

האם אפשר להעביר מכונת VM לפי דרישה עם SLES לתמונות של SLES for SAP לפי דרישה?

לא. המדריך הציבורי שזמין ל-SUSE תקף למינויים מסוג BYO ולא רלוונטי לתמונות PAYG ב-Compute Engine.

המאמרים הבאים