שאלות נפוצות בנושא SUSE Linux Enterprise Server

במסמך הזה מפורטות תשובות לשאלות נפוצות בנושא תמיכה, העברה ורישיונות כשמריצים SUSE Linux Enterprise Server‏ (SLES) ב-Compute Engine.

שאלות נפוצות כלליות

בקטע הזה יש תשובות לשאלות כלליות על SLES ב-Compute Engine.

מה זה SLES ב-Compute Engine?

‫SUSE Linux Enterprise Server‏ (SLES) ב-Compute Engine הן תמונות SLES שעברו אופטימיזציה להפעלה ב-Cloud de Confiance by S3NS. אתם יכולים להשתמש בתמונות SLES האלה כדי לבצע מיגרציה של עומסי העבודה של SLES ב- Cloud de Confiance by S3NS ולעדכן אותם, תוך ניצול היתרונות של יכולת ההתאמה, האבטחה והביצועים של Compute Engine. למידע נוסף על Compute Engine, אפשר לעיין במאמר סקירה כללית של Compute Engine.

אילו גרסאות של SLES זמינות ב-Compute Engine?

רשימה מלאה של הגרסאות של SUSE Linux Enterprise Server ‏ (SLES) שזמינות ב-Google Compute Engine מופיעה בפרטים על מערכת ההפעלה.

האם SLES for SAP Applications עם זמינות גבוהה (HA) זמין ב-Compute Engine?

כן, SLES for SAP Application with HA זמין ב-Compute Engine. רשימה מלאה של גרסאות SLES שזמינות ב-Compute Engine מופיעה במאמר פרטים על מערכות הפעלה.

מה ההבדל בין SLES לבין SLES for SAP Applications?

‫SUSE Linux Enterprise Server (SLES) היא מערכת הפעלה ארגונית מאובטחת עם יכולת התאמה רחבה במיוחד וביצועים ברמה שמתאימה לארגונים, לעומסי עבודה כלליים של Linux.

‫SUSE Linux Enterprise Server (SLES) for SAP Applications היא פלטפורמת לינוקס שעברה אופטימיזציה ייחודית לפתרונות SAP Netweaver,‏ SAP HANA ו-SAP S/4 HANA, עם זמינות גבוהה, שכפול HANA, אוטומציה ורכיבי ניטור כלולים.

איך קובצי ה-Image הציבוריים של SLES זמינים ב-Compute Engine?

חברת SUSE, בשיתוף עם Google, יוצרת ותחזקת את תמונות ה-SLES שזמינות ב-Compute Engine. בתמונות שנמצאות בשלב 'תמיכה כללית ומורחבת' של SUSE,‏ SUSE מפרסמת עדכוני תמונות כמו CVE-security, חבילות ועדכונים אחרים של חבילות שירות.

האם יש הבדלים בין SLES ב- Cloud de Confiance by S3NS לבין גרסאות אחרות שמופעלות במרכז הנתונים שלי?

לא. חברת SUSE מתחזקת את הגרסאות של SLES ו-SLES for SAP Applications שזמינות ב-Compute Engine, ומערכת ההפעלה הבסיסית זהה לגרסה של SLES שזמינה להתקנות בחומרה פיזית. הגרסאות שזמינות ב-Compute Engine כוללות כלים ומטא-נתונים נוספים שנדרשים להפעלה ולניהול של מכונות וירטואליות של SLES בפלטפורמהCloud de Confiance by S3NS .

איך עובד החיוב של מכונות וירטואליות של SLES ב-Compute Engine?

יש שני רכיבי עלות למכונות וירטואליות של SLES שפועלות ב-Compute Engine:

למידע נוסף על אפשרויות הרישוי ב-Compute Engine, ראו בחירת מודל הרישוי המתאים למכונות הווירטואליות.

מהי תוכנית SUSE BYOS (הבאת מינוי משלכם)?

אתם יכולים להשתמש בתוכנית SUSE BYOS כדי להביא מינויים למוצרי SUSE שעומדים בדרישות אלCloud de Confiance by S3NS. באפשרות הזו, אתם משלמים ל-SUSE ישירות על מינויים לרישיונות ומשלמים Cloud de Confiance by S3NS רק על עלויות התשתית שהצטברו. מידע נוסף על רכישה זמין במאמר בנושא SUSE.

האם יש אופטימיזציות נוספות של עלויות שזמינות להפעלת SUSE ב-Compute Engine?

בנוסף למודל הרישוי של תשלום לפי שימוש (PAYG), שמאפשר לכם לשלם רק על מה שאתם משתמשים בו, אתם יכולים להפחית עוד יותר את עלויות התשתית באמצעות הנחות על התחייבות לשימוש.

המלצות לגבי סוגי מכונות עוזרות לכם גם לצמצם את העלויות באמצעות אופטימיזציה של השימוש במשאבים.

אפשר גם להשתמש במחשבון התמחור כדי להעריך את העלויות של הפעלת מכונות וירטואליות ב-Compute Engine.

האם המחירים כוללים מס?

לא, המחירים שמופיעים לא כוללים מיסים ומכסים רלוונטיים, כולל מע"מ ומס מכירה רלוונטיים.

איך מכונות וירטואליות של SLES יכולות להתחבר לשרתי עדכון של SUSE בלי proxy או כתובת IP חיצונית?

מכונות וירטואליות של SLES ב-Compute Engine לא תומכות ב-proxy לא שקוף או ב-proxy של אדם באמצע (PITM). לכן, השיטה המומלצת היא להסתמך על ארכיטקטורת עדכון פנימית ומרוכזת.

במקום להשתמש בכלי לניהול מינויים (SMT), שהוצא משימוש והוסר, מומלץ לפרוס שרת SUSE Multi-Linux Manager ‏(SMLM) או כלי ליצירת עותק של מאגר (RMT) ברשת של הענן הווירטואלי הפרטי (VPC).

באמצעות הארכיטקטורה הזו, מכונות וירטואליות של SLES ללא כתובות IP חיצוניות יכולות להתחבר ישירות ובאופן מאובטח לשרת העדכונים הפנימי (RMT או SMLM) באמצעות כתובות ה-IP הפנימיות שלהן. בתמורה, רק שרת ה-RMT או ה-SMLM דורש גישה לאינטרנט יוצא (לדוגמה, באמצעות Cloud NAT) כדי לתקשר עם SUSE Customer Center ולאחזר עדכונים בשם המכונות הווירטואליות.

מה זה SUSE Multi-Linux Manager (SMLM), ומהם היתרונות של השימוש בו בסביבה שלי? Cloud de Confiance by S3NS

‫SUSE Multi-Linux Manager (לשעבר SUSE Manager) היא פלטפורמה מתקדמת ומקיפה לניהול תשתית, לניהול מחזור החיים של המערכת, לפריסת תיקונים אוטומטית, לניהול הגדרות ולעמידה בדרישות אבטחה. יש לה כמה יתרונות אסטרטגיים ללקוחות ב- Cloud de Confiance by S3NS, כולל:

  • ניהול יעיל בהיקף גדול: הוא מספק תצוגת נתונים מאוחדת שמפשטת את הניהול של סביבות בינוניות עד גדולות, ומפחית באופן משמעותי את התקורה התפעולית.
  • תמיכה בהפצות לינוקס מרובות: לא מוגבל ל-SLES. אתם יכולים לנהל כמה הפצות של Linux (כולל RHEL,‏ Ubuntu ואחרות) מממשק מרכזי יחיד, ולבצע פעולות בסביבות שונות.
  • עקיפת מגבלות של רשת ופרוקסי: הוא משמש כמרכז פנימי מאובטח להפצת עדכונים ברשת ה-VPC. כך לא צריך לחשוף את המכונות הווירטואליות לאינטרנט או להתמודד עם המורכבות של שרתי proxy לא נתמכים.

האם SUSE Multi-Linux Manager הוא בחינם ללקוחות SLES for SAP ב- Cloud de Confiance by S3NS?

לקוחות שמפעילים 10 מכונות וירטואליות או יותר של SLES for SAP Applications ב- Cloud de Confiance by S3NS זכאים למינוי חינם ל-SUSE Multi-Linux Manager כדי לנהל את המכונות האלה, וכך להימנע מעלויות רישוי נוספות.

איך אפשר להשיג את SUSE Multi-Linux Manager מ-Google Cloud Marketplace?

כדי לרכוש את SUSE Multi-Linux Manager דרך Google Cloud Marketplace:

  1. במסוף Cloud de Confiance , נכנסים לדף Cloud Marketplace ומחפשים את SUSE Multi-Linux Manager.
  2. בוחרים את התמונה SUSE Multi-Linux Manager ולוחצים על Deploy (פריסה).

האם יש מדריך ספציפי ל-SUSE לפריסת SUSE Multi-Linux Manager ב- Cloud de Confiance by S3NS?

כן, SUSE מספקת את המשאבים והתיעוד הבאים שיעזרו לכם לפרוס את SUSE Multi-Linux Manager ‏ (SMLM) ב- Cloud de Confiance by S3NS:

שאלות נפוצות בנושא תמיכה

בקטע הזה יש תשובות לשאלות לגבי התמיכה שמקבלים ב-SLES ב-Compute Engine.

איך אפשר לקבל תמיכה ברישיונות SLES בתשלום לפי שימוש (PAYG) ב-Compute Engine?

כשמפעילים תמונות SUSE בתשלום לפי שימוש ב-Compute Engine, התמיכה בבעיות שקשורות לתמונות כלולה בCloud de Confiance by S3NS חבילות התמיכה כשהתמונה היא GA. אם התמונה היא EOL, Cloud de Confiance by S3NS התמיכה לא תומכת בתמונה.

אם נתקלתם בבעיות בתמונות של GA, אתם יכולים לפנות אל Cloud de Confiance by S3NS התמיכה. אין צורך לפנות ל-SUSE בנפרד. ‫Google עובדת עם SUSE כדי לפתור בעיות שדורשות העברה לטיפול ברמה גבוהה יותר. אם נתקלתם בבעיות בתמונות שקשורות ל-LTSS, אתם צריכים לפנות ישירות ל-SUSE.

איך אפשר לקבל תמיכה ברישיונות של 'החברה מביאה את המינוי שלה' (BYOS) ב-Compute Engine?

אם תביאו מינוי SUSE משלכם ל- Cloud de Confiance by S3NS, תקבלו תמיכה ישירות מ-SUSE. כדי לגשת לתמיכה, צריך להיכנס ל-SUSE Customer Center ולדווח על בעיות ישירות ל-SUSE. פרטים נוספים על גישה זמינים במסמכי התמיכה הטכנית של SUSE.

איך אפשר לקבל התראה כשעדכוני אבטחה זמינים ל-SLES?

כדי לקבל עדכון כש-SUSE מפרסמת עדכוני אבטחה, אפשר להירשם להודעות האבטחה של SUSE.

כל המכונות הווירטואליות של SLES שפועלות ב-Compute Engine מקבלות עדכונים זמן קצר אחרי שהעדכונים האלה הופכים לזמינים מתשתית העדכונים של SUSE Public Cloud. אחר כך תוכלו להתקין את העדכונים האלה באמצעות כלי אריזה סטנדרטיים של SLES כמו Zypper או YaST. התיקונים והעדכונים האלה זמינים לתמונות SUSE בלוח זמנים קבוע, כפי שמתואר במדיניות התמיכה ומחזור החיים של מערכת ההפעלה.

יש הגבלות על סוגי המכונות שנתמכות ב-SUSE ב-Compute Engine?

יש תמיכה במוצרי SLES בכל סוגי המכונות בכל האזורים. מידע נוסף על סוגי מכונות זמין במאמר סוגי מכונות. בנוסף להגדרות השונות של המכונות, אפשר להריץ את מהדורות SLES גם בצמתים עם מספר דיירים או בצמתים עם דייר יחיד.

אילו סוגי מכונות ב-Compute Engine קיבלו אישור של SAP?

‫SAP ו- Cloud de Confiance by S3NS מאשרות גרסאות ראשיות ומשניות של SLES בסוגי המכונות שזמינים ב-Compute Engine.

‫SAP מפרסמת את סוגי המכונות של Compute Engine ואת גרסאות SLES שאושרו לשימוש ב- Cloud de ConfianceSAP HANA Hardware Directory.

‫Cloud de Confiance SAP מפרסמת גם את ההסמכות של SAP HANA בCertifications for SAP HANA on Cloud de Confiance by S3NS.

ב-SAP Note 2456432 מפורטים סוגי המכונות ומערכות ההפעלה שאושרו לשימוש ב-SAP NetWeaver. כדי לגשת למידע הזה, צריך חשבון משתמש ב-SAP.

Cloud de Confiance מפרסמת גם את רשימת SAP NetWeaver בCertifications for SAP applications on Cloud de Confiance by S3NS.

האם SUSE מספקת תמיכה ארוכת טווח או תמיכה מורחבת בשכבת-על של חבילת שירותים לגרסאות SLES?

כן, אבל התמיכה משתנה ב-SLES וב-SLES for SAP.

  • ‫SLES: ‏ SUSE מספקת תמיכה לטווח ארוך בחבילות שירות (LTSS) דרך Google Cloud Marketplace לגרסאות SLES שהגיעו לסוף תקופת התמיכה הכללית שלהן. לפרטים נוספים, כדאי לעיין במחזור החיים של התמיכה במוצרי SUSE.

  • ‫SLES for SAP: ‏ SUSE מספקת תמיכה מורחבת בחפיפה של חבילות שירות (ESPOS) לגרסאות של SLES for SAP שהגיעו לתאריך סיום התמיכה הכללית שלהן. ‫ESPOS כלול ברישיון הבסיסי של תשלום לפי שימוש (PAYG) לכל הגרסאות של SLES for SAP, למעט גרסת ה-SP האחרונה לפני השחרור של הגרסה הראשית הבאה.

    תמיכה מורחבת בחבילת שירותים (ESPOS) מספקת תמיכה נוספת למשך 3 שנים בגרסה ספציפית של SP. במהלך התקופה הזו, תקבלו תמיכה וכל עדכוני התחזוקה הרלוונטיים בהתאם לתנאים של תמיכה בחבילת שירות לטווח ארוך (LTSS) – בלי שתצטרכו לרכוש את התוסף הנוסף LTSS. פרטים נוספים זמינים במאמר מחזור החיים של תמיכת המוצרים של SUSE.

    ‫ESPOS לא מוצעת לגרסה האחרונה של SP לפני השקת הגרסה הראשית הבאה. לדוגמה, הגרסה האחרונה של SLES 12 for SAP היא SP5, ולכן ESPOS לא זמין לגרסה הזו. אם אתם צריכים תמיכה מורחבת לתמונות האלה, אתם צריכים לרכוש תמיכה בחבילת שירות לטווח ארוך (LTSS) דרך Google Cloud Marketplace.

איך רוכשים ומפעילים LTSS?

כדי לרכוש LTSS למופעי SLES ו-SLES for SAP, עוברים אל הכרטיס של Long-Term service pack Support ב-Google Cloud Marketplace וממלאים את הטופס.

נציג של SUSE ייצור איתכם קשר כדי להשלים את הרכישה. אחרי שהרכישה מסתיימת, מפעילים את LTSS לפי ההוראות במסמכי התיעוד של SUSE.

מידע נוסף על תהליך ההפעלה זמין במאמר Long Term service pack Support for PAYG Instances Simplified.

שאלות נפוצות בנושא רישיונות

בקטע הזה יש תשובות לשאלות בנושא רישיונות SLES.

איך פועלות רישיונות של תשלום לפי שימוש (PAYG) ל-SLES ב-Compute Engine?

בשיטת התשלום לפי שימוש, משלמים רק על מה שמשתמשים בו. בעזרת המודל הזה תוכלו ליהנות מהשותפות של Cloud de Confiance by S3NSעם SUSE בנוגע לרישיונות PAYG שניתנים להתאמה בהתאם לעומסי העבודה הגמישים שלכם. באפשרות הזו אתם משלמים בדיוק על מה שאתם צריכים כשיש עומס עבודה גבוה, במקום לשלם סכום שנקבע מראש באמצעות הסכמים קבועים. הרישיונות של SUSE שמשויכים לתמונות האלה מחויבים במרווחי זמן של שנייה אחת, עם מינימום של דקה אחת. פרטים נוספים על התמחור מופיעים במסמכי התמחור של תמונות פרימיום.

אפשרויות תמונה לחיוב לפי שימוש:

  • שימוש ב-SLES ו-SLES for SAP עם תמונות HA באיכות פרימיום של Cloud de Confiance by S3NSעם רישיונות PAYG שכבר מצורפים.
  • אפשר להשתמש בתמונה משלכם ב- Cloud de Confiance by S3NS באמצעות ייבוא תמונה או העברה ל-Compute Engine, ולצרף אליה רישיון בתשלום לפי שימוש.

כל החיובים לפי שימוש מטופלים דרך Google, ואין צורך בהסכם נפרד עם SUSE.

אם אצור מכונה וירטואלית באמצעות תמונת SLES בתשלום לפי שימוש ואכין תמונה בהתאמה אישית מהמכונה הווירטואלית הזו, האם מכונות וירטואליות חדשות שייווצרו מהתמונה בהתאמה אישית יהיו בתשלום לפי שימוש?

כן, מכונות וירטואליות שנפרסו באמצעות אימג' בהתאמה אישית שנוצר ממכונת SLES וירטואלית בתשלום לפי שימוש הן גם מכונות SLES וירטואליות בתשלום לפי שימוש.

אם אצור כמה מכונות וירטואליות מ-snapshot של תמונת SLES בתשלום לפי שימוש, האם גם למכונות הווירטואליות החדשות יהיה רישיון SUSE בתשלום לפי שימוש?

כן, המכונות הווירטואליות החדשות שנוצרו מקובץ ה-snapshot של דיסק האתחול של מכונה וירטואלית מקורית של SUSE Linux Enterprise Server עם תשלום לפי שימוש, הן גם מכונות וירטואליות של SUSE עם תשלום לפי שימוש.

איך פועל מודל הרישוי Bring Your Own Subscription (BYOS)‎ ל-SLES ב-Compute Engine?

כדי לציין רישיון משלכם בתמונות SLES ב-Compute Engine, צריך מינוי פעיל ל-SUSE.

כדי לבדוק אם המינויים שלכם עומדים בדרישות של SUSE BYOS ל-Cloud de Confiance by S3NS, פנו אל google [at] suse.com. תשלמו ל-Google רק על עלויות של תשתית מחשוב, ותהיה לכם הסכם רישיון נפרד עם SUSE.

האם אפשר לעבור משיטת התשלום 'תשלום לפי שימוש' לשיטת התשלום 'שימוש ברישיון משלי' או משיטת התשלום 'שימוש ברישיון משלי' לשיטת התשלום 'תשלום לפי שימוש'?

כן, אפשר לעבור בין שתי אפשרויות הרישוי האלה ב-Compute Engine. מידע נוסף זמין במאמר בנושא מעבר בין תשלום לפי שימוש לבין שימוש ברישיון משלכם.

אם מבצעים שדרוג גדול של מערכת ההפעלה במקום במכונת SLES (לדוגמה, מ-SLES 12 ל-SLES 15), האם הרישיון שמצורף למכונה הווירטואלית ב-Compute Engine מתעדכן אוטומטית?

לא, הרישיון שמצורף לדיסק הבסיסי של המכונה הווירטואלית ב-Compute Engine לא מתעדכן באופן אוטומטי כשמבצעים שדרוג במקום של גרסה ראשית של מערכת ההפעלה, למשל מ-SLES 12 ל-SLES 15.

עם זאת, Cloud de Confiance by S3NS מאפשרת לכם לעדכן ידנית את אינדיקטור הרישיון אחרי ששדרוג מערכת ההפעלה הושלם, בתנאי שאתם נשארים באותו מוצר ובאותו סוג רישיון, למשל PAYG ל-PAYG או BYOS ל-BYOS.

כדי לעדכן את הרישיון אחרי שמשדרגים את מערכת ההפעלה, משתמשים בפקודה gcloud compute disks update עם הדגל --replace-license. הפקודה הזו מעדכנת את ה-URI של הרישיון בדיסק כך שיתאים לגרסה החדשה של SLES. לדוגמה, אם שדרגתם מופע בתשלום לפי שימוש מ-SLES 12 ל-SLES 15, אתם צריכים לעדכן את הרישיון מ-.../sles-12 ל-.../sles-15. מידע נוסף על עדכון הרישיון זמין במאמר בנושא מעבר בין רישיונות בתשלום לפי שימוש לבין רישיונות בשיטת BYOS.

האם אפשר לבצע שדרוג של חבילת שירות (SP) במקום במכונת SLES שלי?

כן, אפשר לבצע שדרוגי SP במקום במופעי SLES תשלום לפי שימוש (PAYG), למשל מ-SLES 15 SP4 ל-SLES 15 SP5. שדרוגים של SP לא מחייבים שינויים ברישיון שמצורף למכונה הווירטואלית. הוראות לשדרוג SP מופיעות במדריך השדרוג לגרסה שלכם במסמכי התיעוד של SUSE Linux Enterprise Server.

האם אפשר להשתמש בתמונות SLES שסופקו על ידי Google ולציין רישיון BYOS?

כן, אפשר להשתמש ב-BYOS עם תמונות SLES שסופקו על ידי Cloud de Confiance by S3NS . כדי לעשות את זה, צריך לפנות לאיש הקשר האחראי לחשבון Cloud de Confiance by S3NS .

שאלות נפוצות בנושא העברה

בקטע הזה יש תשובות לשאלות בנושא מעבר ל-Compute Engine עם תמונת SLES.

האם אפשר להשתמש בתמונות SLES משלי ב-Compute Engine?

כן, אפשר להוסיף ל-Compute Engine מופעים של מכונות וירטואליות, תמונות בהתאמה אישית או דיסקים שזמינים בסביבה קיימת (למשל, בפריסה מקומית או אצל ספקי ענן אחרים). יש כמה פתרונות לייבוא תמונות SLES אלCloud de Confiance by S3NS. מידע נוסף זמין במאמר בנושא בחירת מסלול העברה.

אתם יכולים גם לנצל את ההסכם הקיים עם SUSE ולציין רישיון משלכם בזמן ייבוא התמונות ל-Compute Engine. כדי להשתמש באפשרות הזו, אתם צריכים מינוי SUSE שעומד בדרישות כדי לציין רישיון משלכם ב-Compute Engine.

איך מתחילים להשתמש במכונה וירטואלית של SLES ב-Compute Engine?

כדי ליצור מכונה וירטואלית חדשה של SUSE SLES ב-Compute Engine, אפשר לעיין במדריך למתחילים. כשיוצרים את המכונה הווירטואלית, בכרטיסייה של התמונות הציבוריות, בוחרים גרסת SLES.

כדי להעביר מופע שפועל ב-SLES מקומי או בענן אחר אלCloud de Confiance by S3NS, אפשר לעיין במאמר בחירת נתיב העברה.

אתם יכולים להוסיף ל-Compute Engine מכונות וירטואליות, תמונות בהתאמה אישית או דיסקים שזמינים בסביבה קיימת, כמו בסביבה מקומית או אצל ספקי ענן אחרים.

כדי להעביר מכונה וירטואלית שמופעלת באמצעות SLES בפריסה מקומית או בענן אחר אל Cloud de Confiance by S3NS, אפשר לעיין במאמר מה מסלול ההעברה שמתאים לכם?.

האם אפשר להעביר מכונת VM מסוג SLES על פי דרישה לתמונות SLES for SAP על פי דרישה?

לא. המדריך הציבורי שזמין ל-SUSE תקף למינויים מסוג BYOL ולא רלוונטי לתמונות של Compute Engine בשיטת התשלום לפי שימוש.

המאמרים הבאים